Spilleren fra Tyskland udelukkede sig selv fra kasinoet ejet af det samme selskab, men han fik lov til at åbne en konto og spille på dette søstercasino. Klagen blev løst, da spilleren modtog sine indskud tilbage fra kasinoet.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
