Spilleren fra Grækenland indsendte en anmodning om tilbagetrækning den 17. september 2024, men den forbliver uopfyldt. På trods af daglig kommunikation med kasinoet beder de hende konstant om at være tålmodig.
Automatisk oversættelse:
MyEmpire Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 500 €
MyEmpire Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks har som regel haft besøg af spillere i hundredtusindvis uden at få mere end nogle få relevante spillerklager om overhovedet nogen. Vi anser spil på casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks som en fuldstændig sikker oplevelse, da de har vist, at de behandler deres spillere på en ordentlig måde.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
6d 11h 10m 51s
Sagsoversigt
12 timer siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
15 timer siden
Oversættelse
Hej,
Jeg indsendte en anmodning om tilbagetrækning den 17. september 2024, og den er desværre ikke afsluttet endnu.
Jeg er i daglig kommunikation med dem, og de bliver ved med at give mig det samme svar: at være tålmodig.
Hjælp mig venligst med denne sag.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
13 timer siden
Oversættelse
Hej nfnft88,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med MyEmpire Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
- Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist?
- Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus?
- Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Casino Guru arbejder på sagen
