Spilleren er ikke i stand til at hæve sin saldo på grund af løbende bonus. Klagen blev lukket, da problemet var relateret til en sportsvæddemålsbonus.
Automatisk oversættelse:
MyStake Casino - Spilleren er ikke i stand til at trække sin saldo tilbage.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 2.000 €
MyStake Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.2
MyStake Casino har et sikkerhedsindeks på 9,2, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej, efter at have bestået alle de checks, som mystake kræver, og efter også at have sendt billeder af mit kort (efterbetaling Evolution) lader førnævnte casino mig ikke hæve .. meddelelsen "DU HAR BONUSEN AKTIV" vises. Kan nogen hjælpe mig med at afregne og hæve mine gevinster?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Gianclaudio1990,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med MyStake Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret? Hvornår har du sidst brugt en bonus? Kan du få adgang til dit bonusvindue og tjekke, om der er noget i gang? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Gianclaudio1990,
Hvis dette er situationen, kan jeg virkelig kun anbefale at afslutte indsatskravene for den bonus, og du vil være i stand til at hæve uden problemer.
Hold os venligst opdateret.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
De er lige kommet tilbage til mig. Jeg videresender mailen 
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Vil jeg være i stand til at få mine gevinster? Kan du hjælpe mig?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Som du måske ved, behandler vores forum Casino.Guru kun klager vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage fat på denne slags problemstillinger relateret til sportsvæddemål.
Mange tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
