HjemKlagesagerMyStake Casino - Spilleren er ikke i stand til at trække sin saldo tilbage.

MyStake Casino - Spilleren er ikke i stand til at trække sin saldo tilbage.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 2.000 €

MyStake Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 09.10.2022 | Sag lukket : 04.01.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren er ikke i stand til at hæve sin saldo på grund af løbende bonus. Klagen blev lukket, da problemet var relateret til en sportsvæddemålsbonus.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej, efter at have bestået alle de checks, som mystake kræver, og efter også at have sendt billeder af mit kort (efterbetaling Evolution) lader førnævnte casino mig ikke hæve .. meddelelsen "DU HAR BONUSEN AKTIV" vises. Kan nogen hjælpe mig med at afregne og hæve mine gevinster?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Gianclaudio1990,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med MyStake Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret? Hvornår har du sidst brugt en bonus? Kan du få adgang til dit bonusvindue og tjekke, om der er noget i gang? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
2 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Gianclaudio1990,

Hvis dette er situationen, kan jeg virkelig kun anbefale at afslutte indsatskravene for den bonus, og du vil være i stand til at hæve uden problemer.

Hold os venligst opdateret.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

De er lige kommet tilbage til mig. Jeg videresender mailen file

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
2 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Skjult
Skjult
2 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Vil jeg være i stand til at få mine gevinster? Kan du hjælpe mig?

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
2 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Som du måske ved, behandler vores forum Casino.Guru kun klager vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage fat på denne slags problemstillinger relateret til sportsvæddemål.

Mange tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere