HjemKlagesagerN1 Bet Casino - Forsinkelse i spillerens tilbagetrækningsproces.

N1 Bet Casino - Forsinkelse i spillerens tilbagetrækningsproces.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 186 $

N1 Bet Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 18.03.2024 | Sag lukket : 17.04.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

8 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Rusland havde klaget over en forsinket udbetaling og efterfølgende var hans konto blevet blokeret og gevinster på $83 blev annulleret uden nogen grund. Kasinoet havde lovet at tilbagebetale hans indskud. Spilleren havde spillet både casinospil og sportsvæddemål. Kasinoet havde reageret ved at oplyse, at spillerens konto var lukket på grund af mistanke om uretfærdigt spil i henhold til deres vilkår og betingelser. Spillerens indskud var blevet refunderet fuldt ud. Vi var dog ikke i stand til at hjælpe spilleren yderligere, da hans klage udelukkende vedrørte sportsvæddemål, et område, hvor vi manglede ekspertise. Klagen blev derfor afvist.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

casino udbetaler ikke i mere end en måned, inkompetente supportmedarbejdere siger, at kontoen er verificeret, vent en dag, og betalingen kommer, eller vent på, at din konto bliver tjekket. Hvad der skal tjekkes er uklart, hjælp med at sige farvel til denne idiotisk casino .Min indbetaling var mere end 100 dollars og efter en uges spil besluttede at forlade, de giver ikke .også de bekræfter ikke mit sidste billede, selvom før det øjeblikkeligt blev afvist .i chatten forsikret om, at min konto er verificeret og alt .overtræder deres egne regler for tilbagetrækning i op til 24 timer og håner generelt spilleren .ulækkert casino

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Kære lalkabageton,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.

  • Har du tidligere foretaget succesfulde udbetalinger fra casinoet?
  • Har du akkumuleret dine gevinster ved hjælp af en bonus?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
9 måneder siden
Oversættelse

Hilsen, nej hævede ikke og spillede ikke på bonusser. Efter at have indgivet en klage, blev min konto blokeret, gevinster på 83 dollars annulleret, årsagen blev ikke meddelt mig. lovede at give depositum, men den anden dag ingenting, dette er ikke et kasino - dette er et rigtigt skrald.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Min konto har også været registreret i over 2 år, men jeg har først for nylig besluttet at spille på de gode anmeldelser af dette lort.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Jeg undskylder for ikke at svare tidligere.

Hvilke spil spillede du for at akkumulere dine gevinster i kasinoet? (spillemaskiner, live spil, væddemål på sport)

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Jeg håber, at vi vil afvente n1bets svar og se begrundelsen for sådanne handlinger

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Jeg beklager enhver misforståelse, men svar venligst på mit tidligere spørgsmål, lalkabageton

  • Hvilke spil spillede du for at akkumulere dine gevinster i kasinoet? (spillemaskiner, live spil, væddemål på sport)
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse
Hej lalkabageton

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

kasino og sport

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Mange tak, lalkabageton, for at give de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Pavel ( pavel.k@casino.guru ), som vil være til din tjeneste. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at problemet vil blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Hej, lalkabageton!

Tak for din tålmodighed. Nu vil jeg tage mig af din klage, og jeg håber, at vi sammen løser problemet.

Jeg vil gerne invitere casinoet til at give dem en chance for at forklare deres side af situationen.

Tak skal du have!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Hej,


Vi beklager at måtte meddele dig, at din konto er blevet lukket af følgende årsag (taget fra vores vilkår og betingelser):


2.22. Hvis en spiller er mistænkt for uretfærdigt spil, forbeholder Sportsbook sig retten til at blokere kontoen og undersøge alle væddemål. Perioden for bekræftelse af væddemål må ikke overstige 180 dage. Hvis der er bevis for svigagtig aktivitet (Sportsbook anerkender svindelaktiviteten), har Sportsbook ret til at annullere alle spillerens væddemål i hele spillets periode med efterfølgende spærring af kontoen. Sportsbook er ikke forpligtet til at give spilleren bevis for svigagtig aktivitet.


Spillerens indskud er blevet refunderet fuldt ud.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Fortæl mig, hvilke af mine to væddemål i live, der blev undersøgt, og af hvilke årsager (ikke mig, men casinoguru)

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Jeg mener, at dette casino er et bedrageri, og at bruge dets regler snyder ærlige spillere, og jeg vil meget gerne have, at casinoguruen løser dette problem

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

lalkabageton, Da du desværre har præciseret, at problemet udelukkende vedrører sportsvæddemål, må vi desværre meddele dig, at vi ikke kan hjælpe dig i denne sag.

Vi beklager oprigtigt for vores manglende evne til at løse din sag. Du er dog velkommen til at kontakte os, hvis du støder på problemer med andre casinoer i fremtiden. Da vi i øjeblikket ikke har en afdeling, der er specifikt dedikeret til tvister om sportsvæddemål, og vi mangler tilstrækkelig ekspertise til at håndtere sådanne sager, er vi desværre ikke i stand til at fortsætte med din klage. Jeg ville oprigtigt ønske, at jeg kunne have været til mere hjælp.

Tak for din forståelse, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer. I mellemtiden er jeg tvunget til at afvise din klage på nuværende tidspunkt.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere