Jeg har allerede givet sitet billeder af mit ID, bevis på min adresse og screenshots af indbetalinger. Alligevel er jeg meget villig til at give dem så meget relevant information som nødvendigt efter bedste evne, da jeg er den retmæssige og ærlige bankkonto og N1Bet-bruger.
Men de oplysninger, som N1Bet anmoder om, er simpelthen utilgængelige og umulige at få for den retmæssige bankkontoejer, som er mig, indtil starten af maj 2024, da jeg vil modtage en fuld kontoudtog for hele april måned fra banken dengang og først da. Jeg har allerede prøvet mit bedste for at modtage det anmodede kontoudtog fra min bank, hvilket ikke førte til andet end fiasko. Som jeg allerede sagde i et af skærmbillederne fra supportchatten, så giver jeg mere end gerne 2 fulde kontoudtog fra både marts og april måned, så snart jeg får tilsendt aprils kontoudtog fra min bank, som skal være den første maj. Da disse 2 kontoudtog ville indeholde alle de oplysninger, som N1Bet anmoder om og mere, kan jeg ikke se, hvordan det kan være utilstrækkeligt. Jeg kan også uploade et billede af mig selv med mit ID-kort og mit ansigt og N1Bet-siden i baggrunden. Virkelig alt, hvad deres hjerte begærer, så længe det er realistisk og rimeligt.
Som du selv har sagt det, Tomas, bruges KYC-processen til at identificere brugeren af webstedets tjenester, så at bruge den nøjagtige proces til at skade en ærlig bruger er fuldstændig i modstrid med hele dens formål.
Lidt ud over emnet:
Da jeg ville være berettiget til at modtage en stor cashback bonus næste mandag, hvis jeg laver en indbetaling i denne uge, er tiden afgørende for mig, da jeg i øjeblikket forståeligt nok tøver med at foretage en indbetaling til en bonus, som jeg ikke er sikker på, om jeg vil nogensinde være i stand til at hæve, da jeg rent faktisk vinder noget fra det, så jeg håber, at du snart kan give mig en opdatering fra N1Bets side eller i det mindste måske give mig din mening om, hvad jeg skal gøre vedrørende den mulige cashback-bonus. Det ville selvfølgelig kun blive set som uformel vejledning, og du vil ikke være juridisk bundet på nogen som helst måde, hvilket i det mindste er indlysende for mig, men jeg ville stadig sige det for en sikkerheds skyld.
I have already given the site images of my ID, proof of my adresse and screenshots of deposits. Still, I am very much willing to give them as much relevant information as needed to the best of my ability, as I am the rightful and honest bank account and N1Bet user.
However, the information requested by N1Bet is simply inaccessable and impossible to obtain for the rightful bank account owner, which is me, until the start of may 2024, as I will receive a full bank account statement for the entire month of april from the bank then and only then. I have already tried my best to receive the requested bank statement from my bank, which led to nothing but failure. As I already said in one of the screenshots from the support chat, I would be more than happy to provide 2 full bank statements from both the month of march and april, as soon as I get sent april's bank statement from my bank, which should be the first of may. Since those 2 bank statements would contain all the information requested by N1Bet and more, I don't see how it could possibly be insufficient. I can also upload an image of myself with my ID card and my face and the N1Bet site in the background. Really anything their heart desires, as long as it's realistic and reasonable.
As you have said it yourself Tomas, the KYC process is used to identify the user of the sites services, so using that exact process to harm an honest user is completly contradictory to its whole purpose.
Slightly beyond the topic:
As I would be eligble to receive a big cashback bonus next monday if I make a deposit this week, time is of the essence for me, since currently I am understandably hesitant in making a deposit for a bonus that I'm not sure if I will ever be able to withdraw given that I actually win something from it, so I hope that you can give me an update from N1Bet's side soon or atleast maybe give me your opinion on what I should do regarding the possible cashback bonus. Of course, that would only be seen as informal guidance and you will not be legally bound in any way whatsoever, which is obvious to me atleast, but I still wanted to say it just in case.
Automatisk oversættelse:
