Spilleren fra Grækenland er utilfreds med tilbagetrækningsprocessen. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
National Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 140 €
National Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.8
National Casino har et sikkerhedsindeks på 7,8, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
God eftermiddag jeg rekrutterer hver gang pengene blev rejst inden for en dag nu venter jeg i 3 hverdage og stadig er mine penge ikke blevet vist gennem kortet. ER PÅ VEJ MENS MIN BANK INTET SER MED ARN-NUMMERET, HVAD SKER I DETTE TILFÆLDE
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære mixalis679,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Det er helt normalt, at tilbagetrækningen tager et par dage eller endda uger at blive fuldført. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Derfor råder vi spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage. Hvis du ikke har modtaget dine gevinster inden da, så lad os det vide, og vi vil forsøge at hjælpe dig. Tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
godt jeg vil spørge hvorfor de altid lavede en hverdag og nu viser de ikke hvornår pengene og de fortæller mig at bruge 3 og 5 dage hvad der kan være sket jeg hævede pengene til mastercard kort
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg forstår fuldt ud din frustration, mixalis679. Vi giver dog altid casinoet to hele uger til at behandle hver betaling. Jeg vil holde denne klage åben, og hvis der ikke er nogen udvikling ved udgangen af denne tidsramme, vil vi gribe ind. Lad os forblive positive og vente på de gode nyheder om din tilbagetrækning. På forhånd tak for din tålmodighed.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Okay lad os give dem to uger, og jeg sender dig igen for at fortælle dig, hvad der er sket, for det sker ikke, hvad de gør mod mig nu er ulovligt..
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Se, hvad de konstant siger, alle de undskyldninger, der nu involverer deres betalingsudbyder
1 
2 
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Ring venligst til dem for at fortælle os, hvorfor de konstant lyver
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse
Se, hvad de siger, alle de skiftende datoer for udbyderens skyld, de fortæller mig
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
mixalis679, har du foretaget nogen vellykkede udbetalinger før? Kan du bekræfte, at du har bestået bekræftelsen? Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære mixalis679,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare på din klage inden for den givne tidsramme, eller ikke har brug for yderligere assistance, vil vi afvise den.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
