HjemKlagesagerNational Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

National Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 140 €

National Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 11.06.2022 | Sag lukket : 04.07.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Grækenland er utilfreds med tilbagetrækningsprocessen. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

God eftermiddag jeg rekrutterer hver gang pengene blev rejst inden for en dag nu venter jeg i 3 hverdage og stadig er mine penge ikke blevet vist gennem kortet. ER PÅ VEJ MENS MIN BANK INTET SER MED ARN-NUMMERET, HVAD SKER I DETTE TILFÆLDE

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære mixalis679,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Det er helt normalt, at tilbagetrækningen tager et par dage eller endda uger at blive fuldført. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Derfor råder vi spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage. Hvis du ikke har modtaget dine gevinster inden da, så lad os det vide, og vi vil forsøge at hjælpe dig. Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

godt jeg vil spørge hvorfor de altid lavede en hverdag og nu viser de ikke hvornår pengene og de fortæller mig at bruge 3 og 5 dage hvad der kan være sket jeg hævede pengene til mastercard kort

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg forstår fuldt ud din frustration, mixalis679. Vi giver dog altid casinoet to hele uger til at behandle hver betaling. Jeg vil holde denne klage åben, og hvis der ikke er nogen udvikling ved udgangen af denne tidsramme, vil vi gribe ind. Lad os forblive positive og vente på de gode nyheder om din tilbagetrækning. På forhånd tak for din tålmodighed.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Okay lad os give dem to uger, og jeg sender dig igen for at fortælle dig, hvad der er sket, for det sker ikke, hvad de gør mod mig nu er ulovligt..

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Se, hvad de konstant siger, alle de undskyldninger, der nu involverer deres betalingsudbyder


1 file 2 file

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Ring venligst til dem for at fortælle os, hvorfor de konstant lyver

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse

Se, hvad de siger, alle de skiftende datoer for udbyderens skyld, de fortæller mig


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

mixalis679, har du foretaget nogen vellykkede udbetalinger før? Kan du bekræfte, at du har bestået bekræftelsen? Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære mixalis679,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare på din klage inden for den givne tidsramme, eller ikke har brug for yderligere assistance, vil vi afvise den.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere