Hej, jeg har et stort problem med dette casino. Jeg formoder at indbetale med krypto og beløbet var 115 dollar, jeg spillede ind med min telefonenhed, og du ved, når du indbetaler med krypto, skal du kopiere og indsætte kryptoadressen først og derefter skrive beløbet i din kryptovaluta du valgte i denne sag var Ltc, så jeg lavede en stor fejl isteden med at sende 115 dollar, jeg sendte 115 Ltc, desværre havde jeg den slags beløb i min pung (det var alle mine penge, jeg sparer med krypto), det resultat sender jeg næsten 7000 euro til denne casinoside.
Det første jeg gjorde var at tage kontakt til supporten i live chat, og de sender mig automatisk til deres e-mail kundeservice, hvor jeg skriver min bekymring og hvad der skete, så modtager jeg en e-mail fra dem, som jeg skal bekræfte min konto til komme videre med denne sag. Så jeg bekræfter min konto, og jeg sender en ny mail til dem og spørger, hvad der er næste skridt, marker mine ord nu, jeg har ikke spillet nogen spil eller modtaget nogen bonusser, hulbeløbet forbliver intakt, når jeg indbetaler. Så kommer en ny e-mail fra dem om, at min konto er lukket permanent, og de har mistanke om svindel og hvidvaskning af penge. Jeg er virkelig frustreret og vred lige nu, det var en stor fejl, jeg lavede, hvis du spiller casino, og du indbetaler med krypto, forstår du, at det er en stor ændring at lave den fejl. Jeg sender en e-mail til dem, efter at de har lukket min konto, og ingen svarer mig.
Hello, i have a big issue with this casino. I suppose to deposit with crypto and the amount was 115 dollar, i played in with my phone device, and you know when you deposit with crypto you need to copy paste the crypto address first then you write the amount in your crypto currency you selected in this case was Ltc, so i made a big mistake isteden of sending 115 dollar i sendt 115 Ltc, unfortunately i had that kind of amount in my wallet( that was all my money i save with crypto) that result i send almost 7000 euro to this casino site.
The first ting i did was taking contact with the support in live chat, and they send me automatically to their email customer service, where i write my concern and what happened, then i receive an email from they that i need to verify my account to get forward with this case. So i verify my account and i send a new mail to them asking whats the next step, mark my words now, i did not played any games or receive any bonuses, the hole amount stay intact by the time i deposit. So come a new email from them that my account its closed permanently and they suspect fraud and money laundering. Im really frustrated and angry right now, it was a big mistake i made, if you play casino and you deposit with crypto you understand that its big change to made that mistake. I send an email to them after they close my account and nobody answer me.
Automatisk oversættelse:
