HjemKlagesagerNeospin Casino - Spilleren oplever annullering af tilbagetrækning på grund af tekniske problemer.

Neospin Casino - Spilleren oplever annullering af tilbagetrækning på grund af tekniske problemer.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 2.400 €

Neospin Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 10.08.2023 | Løst : 25.08.2023
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

8 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Irland står over for et problem med deres tilbagetrækning, som blev annulleret på grund af tekniske problemer. Nu har han ændret tilbagetrækningsmetoden og venter på, om det virker.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Jeg prøver allerede at hæve penge, og jeg ventede bare 48 timer, men blev annulleret (tekniske problemer)

Jeg har en anden udbetaling med det samme beløb og samme metode, jeg tror, det vil være det samme (teknisk problem)

og nu ændrer jeg metoden med bankoverførsel, vil vente og se, om denne virker!

de sms'er mig tilbage og siger, at det bliver fint og fungerer og alt, men jeg begynder at tro på de andre anmeldelser!

nogen ide om hvad jeg skal gøre?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Hej diegosaghin100,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Neospin Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvilken betalingsmetode brugte du ved dit første forsøg? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse
Hej diegosaghin100

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Alt var ordnet, skift metode med bankoverførsel, efter 17 e-mails fik jeg pengene på 3 dage

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Kære diegosaghin100,

Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,


Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere