Spilleren fra Irland står over for et problem med deres tilbagetrækning, som blev annulleret på grund af tekniske problemer. Nu har han ændret tilbagetrækningsmetoden og venter på, om det virker.
Automatisk oversættelse:
Neospin Casino - Spilleren oplever annullering af tilbagetrækning på grund af tekniske problemer.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 2.400 €
Neospin Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.9
Neospin Casino har et sikkerhedsindeks på 7,9, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg prøver allerede at hæve penge, og jeg ventede bare 48 timer, men blev annulleret (tekniske problemer)
Jeg har en anden udbetaling med det samme beløb og samme metode, jeg tror, det vil være det samme (teknisk problem)
og nu ændrer jeg metoden med bankoverførsel, vil vente og se, om denne virker!
de sms'er mig tilbage og siger, at det bliver fint og fungerer og alt, men jeg begynder at tro på de andre anmeldelser!
nogen ide om hvad jeg skal gøre?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej diegosaghin100,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Neospin Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvilken betalingsmetode brugte du ved dit første forsøg? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej diegosaghin100
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Alt var ordnet, skift metode med bankoverførsel, efter 17 e-mails fik jeg pengene på 3 dage
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære diegosaghin100,
Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.
Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
