Spilleren fra Australien har problemer med at hæve sine gevinster på 400 AUD. Kasinoet bliver ved med at give forskellige undskyldninger. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
min 400 sad fast, de betaler ikke mig, giv mig forskellige undskyldninger hele tiden
Kære loverndhawa,
Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Neospin Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe det? Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick