Kære Sadafnaz365
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstå venligst, at det er absolut forbudt at give falske personlige data på alle online casinoer.
https://ninewin.com/terms
5.7. Alle oplysninger, som du giver til ninewin.com i løbet af denne aftales gyldighedsperiode er sande, fuldstændige og korrekte, og du skal straks underrette ninewin.com om enhver ændring af sådanne oplysninger.
Siden du indtastede din mands navn og fødselsdato, har du oprettet en konto, som bryder casinoets regler. I et online casino skal du bruge dine egne personlige oplysninger, når du registrerer en konto og indbetaler med betalingsmetoder under dit navn. Hvis du ikke gør det, vil du ikke være i stand til at fuldføre bekræftelsen, og din saldo kan blive konfiskeret.
Fortæl mig venligst, hvis der er andre oplysninger, jeg ikke har overvejet, ellers vil din klage blive afvist som uberettiget.
På forhånd tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Tomas
Dear Sadafnaz365
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please understand that providing false personal data is absolutely prohibited in all online casinos.
https://ninewin.com/terms
5.7. All information that you provide to ninewin.com during the term of validity of this agreement is true, complete, and correct, and you shall immediately notify ninewin.com of any change of such information.
Since you entered your husband's name and date of birth, you created an account which breaks the casino's rules. In an online casino, you must use your own personal information when registering an account and deposit using payment methods under your name. Failure to do so will cause you to not be able to complete verification and your balance might be confiscated.
Please let me know if there is any other information I haven't considered, otherwise, your complaint will be rejected as unjustified.
Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Automatisk oversættelse:
