Spillerens indbetaling blev ikke krediteret på hans casinokonto af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
NineCasino - Spillerens indskud blev ikke krediteret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 30 €
NineCasino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\
Oversættelse
Hej, jeg indsatte 30 euro på Nine Casino for en uge siden. Pengene blev trukket fra min bankkonto, men ikke krediteret min spilkonto. Dann Nine Casino bliver ved med at skrive, at de arbejder på problemet, men der sker ikke noget...
Kan du hjælpe mig?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære SvenSchn,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Jeg vil gerne advare dig om, at hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.
Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock