Hej alle,
Jeg indgiver en klage til nine casino. Jeg har haft en konto hos dem i ca 6 måneder.
For det første blev jeg fuldt verificeret ifølge dem uden at give en adresse. Da jeg prøvede at hæve et betydeligt beløb, trak de min bekræftelse tilbage og anmodede om en adresse, som jeg har oplyst og er blevet bekræftet siden.
Oprindeligt øgede jeg min konto til 14k tabt 90% og formåede at vokse til omkring 14k igen. Jeg forsøgte et par små hævninger på $100 og mindre. Disse gik uden problemer. Så snart jeg prøvede den daglige grænse, begyndte de at tage evigheder om at godkende tilbagetrækningen og ville til sidst annullere den efter en uge eller deromkring. Der var en undskyldning, at det ikke var dem, det var bankernes skyld. Det eneste problem med dette er, at det ikke blev sendt til en bank, men til en Binance-konto (krypto), hvilket ville være næsten øjeblikkeligt, når de sendte det. Derfor blev aldrig sendt.
Efter at jeg rejste dette med dem, er det, da de fjernede min første bekræftelse og brugte adressen som en undskyldning for ikke at betale mig. Nu hvor jeg har oplyst adressen, og den er blevet bekræftet, er de tilbage til at godkende tilbagetrækningen bare for at annullere den 24 timer senere. Jeg har skærmbilleder af samtaler og tilbagetrækningsforsøg, jeg nogensinde har haft med dem. Jeg sender nogle igennem, og hvis du har brug for flere, kan jeg også sende dem.
Hi All,
I am making a complaint with nine casino. I’ve had an account with them approx 6 months.
Firstly I was fully verified according to them without giving an address. Once I tried to withdraw a substantial amount they withdrew my verification and requested and address which I have supplied and has been verified since.
Originally I grew my account to 14k lost 90% and managed to regrow to around 14k again. I attempted a couple of small withdrawals $100 and less. These went through no problem. As soon as I tried the daily limit they began to take ages to approve the withdrawal and would eventually cancel it after a week or so. There excuse was that it wasn’t them it was the banks fault. The only issue with this is that it wasn’t being sent to a bank but to a Binance account (crypto) which would be almost instantaneous once they send it. Therefore was never sent.
After I raised this with them is when they removed my initial verification and used the address as an excuse not to pay me. Now that I have supplied the address and it’s been verified they are back to approving the withdrawal just to cancel it 24hrs later. I have screenshots of ever conversation and withdrawal attempt I’ve had with them. I will send some through and if you need any more I can send them too.
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock