Spilleren fra Norge er utilfreds med tilbagetrækningsprocessen. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
NineCasino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 3.000 €
NineCasino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.4
NineCasino har et sikkerhedsindeks på 8,4, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej !!! spil ikke på ninecasino, jeg brugte 5.000 euro der, og der er kun væddemål efter væddemål uden belønninger, jeg venter på 1,3 k euro udbetaling fra over uge. I dag satte jeg som 2 k eu og sidste gang brugte jeg 300 eu på bonus, hvilket gav 30 % ekstra, det blev et stort svindelnummer, jeg gik til 1,5k og derefter til 1k snd, da jeg ville udbetale penge. Kom ud, jeg skal tabe det . Og jeg mister det. Er det rimeligt at lægge 2.000 euro, vinde 1 og når villig udbetaling taber alt? Der er global lov for det, jeg skriver allerede om fjern licens fra det lortefirma. Fik videoer, billeder, datoer og viden om, hvordan du arbejder med svindlere.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Amstel,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg undskylder, men jeg må indrømme, at jeg ikke er helt sikker på, hvad der foregår. Forstår jeg rigtigt, at du forsøger at indikere, at casinoet har rigget spil?
Forstår jeg også rigtigt, at du i øjeblikket har en afventende hævning på €1.300, og at du har mistet resten af dine gevinster?
På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg venter på 1,3 k i uge nu, i går gav de mig bonus 30 % jeg indbetalte 300 euro fik 390 vandt 1,5 k træt af at udbetale 1 og pengene forsvandt
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar, Amstel. Lad mig starte med at understrege, at vi altid giver casinoer mindst 2 uger til at behandle hver betaling. Så kun hvis casinoet undlader at behandle din udbetaling inden for denne tidsramme, vil vi forsøge at hjælpe dig med det.
Desuden, kan du venligst give flere oplysninger om de forsvundne gevinster? Har du tabt alt eller er dine gevinster simpelthen forsvundet uden nogen forklaring?
Har du prøvet at kontakte casinoet angående dette problem? Venligst videresend al relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru . Tak på forhånd.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse
Så jeg venter på 9000 kr , 1900 , 2600 kr udbetalinger siden påske og da jeg spurgte dem i dag fik jeg dette
sådan uprofessionel service, også klager jeg over 10000 kr som var tsken fra min konto da jeg ville udbetale, jeg tilføjede via bonuslink 30% mere så jeg fik i stedet for 3 k kr for spil 3,9 og vandt 15 k gik ned til 10 k (1.000 euro> da jeg trykkede på udbetaling, skrev den, at bonussen ville blive fjernet, og så forsvandt alle penge. Jeg er +5.000 euro minus på grund af det fupkasino. Klar til at slås om mine penge. Og jeg vil beholde min erklæring at bonussymboler springer vækAutomatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Har du modtaget nogen forklaring fra casinoet vedrørende de forsvundne gevinster? Kan du venligst poste linket til den bonus du aktiverede her?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kan du bekræfte, at du opfyldte indsatskravene, før du anmodede om udbetalingen?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Amstel,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
