Nomini Casino - Spilleren har oplevet en teknisk fejl.

Hej,

Jeg spillede big bass bonanza, og min indsats var 60$, og jeg fik fuldskærmsfisk på alle hjul, da sidste hjul stoppede. Jeg blev logget ud, da jeg prøvede at gå tilbage til spilleautomaten. Jeg kunne ikke efter flere gange, jeg kom tilbage til spillet men jeg blev vist genstartet, og jeg fik intet. Min indsats var 60$ med fuld skærm af fisk. Jeg synes, det er et stort beløb, men jeg er ikke sikker på, hvor meget, hvis du ved, så lad mig vide, hvor meget det ville være cirka.

Jeg sendte en besked til min VIP MANAGER, men svarede mig ikke endnu.

fortæl mig venligst hvad jeg skal gøre eller en løsning.

Kære Alprince2001,

Mange tak for at indgive din klage og videresende alle relevante skærmbilleder. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du sende relevant kommunikation sammen med understøttende beviser til petronela.k@casino.guru ?

Forstå venligst, at ingen spillevirksomhed vil betale dine potentielle gevinster på grund af tab af internetforbindelse. I mellemtiden kan du tjekke vores artikel, der forklarer "Hvordan spilleautomater programmeres" , og måske vil det hjælpe dig med at forstå, hvordan servere kommunikerer med spillere, og hvilke problemer der kan opstå undervejs.

Ser frem til at høre fra dig. På forhånd tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Tak for dit svar først og fremmest, og for det væddemål, jeg gjorde, det er virkelig trist, der skete for mig, og det kunne være med vilje, fordi jeg ved, at det skal betale et stort beløb i henhold til mit væddemål.

Som bevis har jeg kun dette skærmbillede, det viser mine resultater, da jeg spillede denne spillemaskine. Jeg kunne ikke tage et skærmbillede i det øjeblik eller video, da jeg virkelig ikke ville forvente, at dette kunne ske.

Jeg er virkelig ked af det, men hvis gevinster ikke er synlige i din spilhistorik, kan vi ikke hjælpe dig. Forstå venligst, at fejlen kan skyldes en dårlig internetforbindelse, og ingen spillevirksomhed vil betale potentielle gevinster.

Fortæl mig venligst, hvis der er yderligere oplysninger, som jeg har overset, men jeg er bange for, at jeg vil blive tvunget til at afvise din klage på grund af utilstrækkelige beviser. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. På forhånd tak for dit svar og din forståelse.

Mange tak for din støtte.

Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. Jeg er ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden. Af ovennævnte grunde og på grund af manglende beviser vil jeg nu afvise denne klage. Tak for din forståelse.