HjemKlagesagerNomini Casino - Spillerens indskud ankom aldrig.

Nomini Casino - Spillerens indskud ankom aldrig.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 20 €

Nomini Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 30.12.2021 | Løst : 03.01.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spillerens indbetaling ankom muligvis ikke på grund af en teknisk fejl. Klagen blev løst, da spillerens indbetaling blev krediteret.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Jeg indsatte 20 euro på et tidspunkt, hvor de kørte nogle opdateringer. Og det vil ikke blive krediteret til min konto og vil ikke nå nogen via e-mail eller live chat

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Patrick,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Nomini Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Hvilken betalingsmetode brugte du til at indbetale pengene? Kontaktede du casinoet med dette problem? Hvis ja, hvad var deres svar? Forsøgte du at kontakte din betalingsudbyder for at spørge dem, om det virkelig blev behandlet?

Bemærk venligst, at forsinkelsen også kan være forårsaget af helligdage, og indbetalingen vises på din konto før eller siden. Jeg vil også anbefale at verificere dig selv, før du overhovedet foretager en indbetaling til kasinoet for at forhindre yderligere problemer, der kan opstå under udbetalinger, dvs.

Videresend venligst alle relevante beviser som screenshot, chats eller e-mails til nikolas.b@casino.guru.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

De 20 euro blev krediteret min konto. Tak 😇

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Patrick,

Tak, fordi du meddelte os, at depositum ankom. Klagen vil nu blive lukket som løst.

Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere