HjemKlagesagerNomini Casino - Spillerens tilbagetrækning blev annulleret.

Nomini Casino - Spillerens tilbagetrækning blev annulleret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 500 €

Nomini Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 15.04.2023 | Sag lukket : 11.05.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Tyskland har problemer med at hæve sine gevinster. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg anmodede om udbetalingerne, men de blev tilbageført.


ingen certificering var påkrævet

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Kwleon,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.

Forstår jeg rigtigt, at du ikke har fuldført kontobekræftelse i kasinoet?

Er du blevet informeret om, hvorfor du ikke kan hæve dine gevinster? Er det et internt casinosystemproblem, eller er det kun relateret til din konto? Kan du forklare, hvornår din anmodning om tilbagetrækning præcist blev afvist?

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej, nu er de 200 € også returneret. Med svaret, at bankoplysningerne ikke er korrekte?!

Jeg er stinkende sur!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej, nu kan jeg pludselig ikke logge ind på Nomini mere. Angiveligt for mange login-forsøg, hvilket slet ikke er sandt!


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg har stadig ikke mine åbne betalinger! 500 €!

Hver dag bliver jeg sat af, det går virkelig langsomt nok. Sørg for, at jeg får mine penge.

Tak

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Kwleon,


Forstår jeg korrekt, at du mistede adgangen til din konto? Blev din adgang gendannet senere?

Forstår jeg rigtigt, at dette er din første hævning fra kasinoet ved hjælp af en bankoverførsel? Er din aktuelle udbetalingsanmodning 'afventende' på din konto? Angav kasinoet, hvorfor de mener, at de angivne betalingsoplysninger var forkerte?


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej, kontoen er åben igen!


Ifølge Nomini kræves der endnu ingen bekræftelse for min konto.

Jeg har allerede modtaget en del af pengene.

Desværre tøver Nomini altid med udbetalingerne, og de holder ikke! omkring 3 arbejdsdage.

Årsag: For mange udbetalingsanmodninger 🤣 Selvfølgelig forsøger du at få spilleren til at annullere og spille pengene væk igen! rod!

Med venlig hilsen


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej ,


nu er 2. gang min udbetaling på 200€ er blevet booket tilbage!

Uden en e-mail hvorfor......


det er nok !

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak for opdateringen, Kwleon.


Kan du venligst dele enhver kommunikation, du havde med kasinoet? Venligst videresend alle e-mails eller chatudskrifter mellem dig og casinoet vedrørende din udbetaling til min e-mailadresse tomas@casino.guru

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Kwleon

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere