Spilleren fra Østrig anmodede om udbetalinger fra kasinoet flere gange, men de blev desværre annulleret. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Nomini Casino - Spillerens udbetalinger bliver annulleret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 180 €
Nomini Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks har som regel haft besøg af spillere i hundredtusindvis uden at få mere end nogle få relevante spillerklager om overhovedet nogen. Vi anser spil på casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks som en fuldstændig sikker oplevelse, da de har vist, at de behandler deres spillere på en ordentlig måde.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
11 måneder siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
\
Oversættelse
Min tilbagetrækning blev ved med at blive annulleret.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse
Kære marcelmmueller2,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
- Kan du oplyse, om din konto er blevet fuldt verificeret?
- Er du blevet informeret om, hvorfor du ikke kan hæve dine gevinster? Er det et internt casinosystemproblem, eller er det kun relateret til din konto?
- Hvornår anmodede du om en udbetaling fra casinoet sidste gang? Er det stadig afventende på din konto?
Vær venlig at forstå, uden at bekræfte din konto, vil du ikke være berettiget til nogen udbetalinger.
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
\
Oversættelse
Support har informeret mig om, at der ikke er nogen grund til, hvorfor tilbagetrækningen blev annulleret. Jeg skulle prøve at trække mig igen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse
Tak for forklaringen.
Vil du venligst videresende enhver relevant kommunikation (e-mails, chatudskrifter) mellem dig og kasinoet om problemet? Min e-mail er tomas@casino.guru
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock