Spillerens anmodning om udbetaling forsvandt af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Jeg lavede en indbetaling til nordiscasino. De har svaret på Facebook og forsikret, at de vil betale. Herefter var der ikke mere svar. De har slettet alle kontooverførsler osv. fra historikken. Jeg har et skærmbillede af udbetalingsanmodningen på 30 euro. De har ikke indvilget i at svare eller betale det anmodede beløb.
Hej osku16,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Nordis Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick