HjemKlagesagerNovaJackpot Casino - Spillerens tilbagetrækning fra Rabidi NV kasinoer forsinket.

NovaJackpot Casino - Spillerens tilbagetrækning fra Rabidi NV kasinoer forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: Can$900

NovaJackpot Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 02.05.2024 | Sag lukket : 29.05.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

6 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Canada havde anmodet om udbetalinger fra to forskellige kasinoer ejet af Rabidi NV, men havde endnu ikke modtaget nogen af sine gevinster. Spilleren var frustreret over forsinkelsen og gentagne svar fra supporten og satte spørgsmålstegn ved virksomhedens høje sikkerhedsindeks. Spillerens konto krævede ikke bekræftelse, og han havde konsekvent kontaktet kasinoet uden svar. Efter at have ventet i over to uger informerede kasinoet ham om, at de ventede på, at udbyderen skulle afklare problemet. På trods af dette besluttede spilleren at give op på kasinoet og anmodede om at lukke klagen. Vi afviste klagen i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Så endnu et casino ejet af Rabidi NV

Jeg anmodede om en tilbagetrækning den 26. april 2024, og indtil nu har jeg ikke modtaget noget. Jeg taler konstant med deres support, og de bliver ved med at sige det samme.(vær tålmodig, din udbetaling er blevet behandlet)..det viser sig, at alle kasinoer ejes af dette firma (Rabidi NV) er umuligt at foretage en udbetaling..Jeg har 900 i dette casino Novajackpot og også 2250 på joker8 ejet af dette firma..Jeg er endnu ikke blevet betalt mindst en sigle øre på denne casinoudbyder.Jeg vil bare gerne få mine penge og luk min konto..hvordan har dette firma et højt sikkerhedsindeks på alle der casinoer.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Kære samuelobando43,

Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din tilbagetrækning og forstår din bekymring. Vær dog opmærksom på, at det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger at blive behandlet fuldt ud. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Denne forsinkelse kan være forårsaget af ufærdig KYC-verifikation eller et stort antal anmodninger om tilbagetrækning.

Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.

Hvis din konto er blevet verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage siden du anmodede om udbetalingen, så lad os det vide, og vi vil gribe ind og forsøge at hjælpe du.

På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela


Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
7 måneder siden
Oversættelse

Min konto behøver ikke bekræftelse

Der er et væld af kasinoer, hvorfor jeg snubler i dette fupkasino. Alle de casinoer, som Rabidi NV tilbyder, vil du få et problem med at trække dine penge tilbage. Jeg spekulerer på, hvordan dette casino får en licens til at drive. Det burde være rovoke.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Jeg har konstant kontaktet dette casino angående mine udbetalinger via e-mail, og de reagerer ikke..dette er ikke acceptabelt! de burde tage fat på denne sag, da det er der ansvar..hvert sigle casino, som dette firma ejer, har et problem med udbetalinger? Løs dette problem, da det vil ødelægge dit omdømme!!

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Jeg forstår fuldt ud din frustration, samuelobando43. Jeg vil dog indstille timeren til yderligere 5 dage, hvilket giver mulighed for at kasinoe to hele uger til at behandle betalingen, og hvis der ikke er nogen udvikling inden da, vil vi gribe ind. Lad os forblive positive og vente på de gode nyheder om din tilbagetrækning. På forhånd tak for din tålmodighed.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Ok, jeg venter.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Det er nu 8 arbejdsdage siden jeg foretog mine udbetalinger, og jeg har stadig ikke held med at få mine penge på dette fupkasino. De svarer ikke på e-mail og chat bliver ved med at svare med den samme automatiserede ting. Jeg har læst en diskussion om dette casino og indset, at det meste af deres kunde har det samme problem med udbetalinger. de tog bare penge på deres kunde meget hurtigt, men udbetalinger vil tage dig uger måneder og værre tilfælde vil du slet ikke få dine penge.. al denne klage burde de have dårligt sikkerhedsindeks, så de vil ikke ofre et andet folk..PÅ DENNE SCAM CASINO!!

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Dette er langt det værste casino, jeg nogensinde har spillet i. Jeg har spillet på andre kasinoer med et sikkerhedsindeks over gennemsnittet, og jeg har aldrig haft problemer med udbetalinger.. Jeg begynder at tvivle på, at dette casino er i stand til at betale spillere. Jeg har læst klager og diskussioner om dette casino, og de har det samme problem som mit. nogle spillere tog måneder, før de overhovedet fik deres tilbagetrækning.. de har en fejlagtig finansieringsafdeling!! de løser problemer som dette dårligt. de svarer ikke på e-mails og chat vil svare dig med den samme copy paste-sætning..

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Mange tak, samuelobando43, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Mirka ( miroslava.d@casino.guru ), som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Kære samuelobando43,


Mit navn er Mirka, og jeg vil hjælpe dig med at løse denne sag. Nu vil jeg gerne invitere NovaJackpot Casino repræsentant til at deltage i denne samtale.


Kære NovaJackpot Casino,


Kan du give en afklaring i denne sag?


Tak på forhånd,


Mirka


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Jeg foretog 3 udbetalinger den 26. april og den 27. april 2024 indtil nu, jeg har ikke modtaget noget endnu..

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Alt de kan sige er at være tålmodig, men spørgsmålet er, hvor længe jeg skal vente..?eller måske ville jeg slet ikke få mine penge..dette casino er simpelt skrald..Jeg vil bare have mine penge og lukke min konto..VÆRRE CASINO NOGENSINDE!!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Dette casino har den mest uvedkommende afdeling, jeg ved ikke, om de seriøst behandler denne sag, de svarer ikke engang på e-mail..forsinkelsen er mere end 2 uger nu. Hvis de gør noget for at løse denne sag, burde det være rettet nu i betragtning af tiden..

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Hej,


Tak, fordi du tog dette spørgsmål op.


Vi kan bekræfte, at dette bliver kontrolleret internt.


Når der er en opdatering, vil vi poste den her.


Med venlig hilsen,

Novajackpot Team

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Nå, i fyre bør fremskynde det, fordi 2 uger synes jeg er mere end nok til at løse denne sag..hvis I gør noget ved det..u fyre tog mit indskud med det samme uden problemer, og nu tager udbetalinger evigt..ur KYC siger 3 -5 arbejdsdage..dette er ikke acceptabelt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Hvad nu? I fyre har nogen opdateringer om mine udbetalinger? Arbejder i på det, eller jeg venter på ingenting? dette kasino har simpelthen den dårligere økonomiafdeling.. hvor lang tid ville det tage for fyre at løse denne sag.?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Hej,


Tak fordi du tog fat.


Vi vil gerne informere dig om, at du skal acceptere betalingen med den adgangskode, der blev sendt til dig fra Interac.


Med venlig hilsen,

NovaJackpot Team

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Hvis I allerede har sendt pengene, vil jeg modtage en e-mail fra interac, men intet, jeg har ikke modtaget noget endnu..

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

I bliver ved med at sige, at pengene blev sendt fra jeres side de sidste 2 uger, og forsinkelsen var på grund af betalingsudbyderen..hvordan har jeg indtil nu ikke modtaget noget..det er næsten 3 uger siden, jeg foretog mine hævninger, og jeg har modtager ikke noget fra dette casino..

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Send mig en mail med transaktionsnummeret, så jeg kan tjekke med Interac, om du virkelig sender pengene..

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
7 måneder siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Kære samuelobando43,


Kasinoet informerede mig uden for tråden om, at de venter på, at udbyderen afklarer problemet. Forhåbentlig kommer der en opdatering fra deres side i løbet af de næste par dage.


Tak for din tålmodighed.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Bare luk denne klage..Jeg har givet op med dette affaldscasino.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning. Vi beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et hvilket som helst andet casino. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere