HjemKlagesagerOcean Breeze Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Ocean Breeze Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 200 €

Ocean Breeze Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 19.10.2021 | Sag lukket : 03.11.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Tyskland har anmodet om en tilbagetrækning for en måned siden. Den er ikke modtaget endnu. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Hej, jeg har ventet i over 1 måned på, at mine penge blev krediteret, det kan ikke være

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Suat,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Jeg kan se, at du tidligere havde en anden klage over det samme casino:

https://casino.guru/ocean-breeze-casino-player-s-withdrawal-has-been-forsinket-16

Forstår jeg korrekt, at denne klage handler om en anden tilbagetrækning? Jeg er ikke helt sikker, for denne klage har et andet tvistbeløb, og du har ikke bekræftet i din tidligere klage, at gevinsterne er blevet krediteret. Kan du venligst præcisere, om du allerede har modtaget den tidligere hævning på 1.400 €?

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Suat,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere