HjemKlagesagerOdds96 Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Odds96 Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 3.000 INR

Odds96 Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 02.01.2023 | Sag lukket : 09.02.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Indien er blevet blokeret uden yderligere forklaring. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg bekræftede alle dokumenter, og jeg tog tilbagetrækning og jeg modtog, men da jeg tog anden udbetaling blokerede han min konto uden nogen grund... og han svarede mig ikke tilbage

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære kumharvada40,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Kan du oplyse, hvornår du præcis anmodede om den første tilbagetrækning, og hvornår du præcis modtog den?

Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Forstår jeg rigtigt, at du ikke har modtaget nogen forklaring på denne situation?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Prøv at låse den op hurtigt

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej ,

Jeg tog udbetaling den 28. december, og jeg modtog samme dag om natten .... og sir, jeg brugte ingen bonus...

Og igen indbetaler jeg for at spille og har taget anden udbetaling, som blev foretaget i går...og dette er også uden nogen bonus....

Så venligst ophæv blokeringen af konto.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Svar venligst

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej, svar venligst og prøv at forstå min situation...og prøv venligst at fjerne blokeringen af konto...


Arbejd venligst på min forespørgsel

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hjælp venligst stadig konto ikke ophæve blokering ... prøv venligst at fjerne blokering så hurtigt som muligt ... tak

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Giv mig venligst yderligere oplysninger

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Svar venligst og arbejd på min forespørgsel

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

hvad skete der???

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hvad sker der med min forespørgsel, besvar venligst

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak for dit svar, kumharvada40. Bemærk venligst, at dette ikke er en live chat, så der er ingen grund til gentagne gange at bede om vores opmærksomhed med de samme beskeder. Vi har i øjeblikket hundredvis af aktive klager, og selvom vi gør vores bedste, er det ikke muligt for os at svare med det samme til alle spillere. Vi har 7 dage til at svare, og vi vender altid tilbage til hver klage så hurtigt som muligt. Vær venlig at bære over med os. Din tålmodighed er meget værdsat.


Ydermere er det ret normalt, at tilbagetrækningen tager et par dage eller endda uger at blive fuldført. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage. Hvis du ikke modtager dine gevinster inden da, og din konto forbliver lukket, så lad os det vide, og vi vil forsøge at hjælpe dig. Tak for din forståelse.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Ja uden at give tilbagetrækning blokerede de uden grund

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej kumharvada40

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Nogen opdatering??

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej ,

De ophæver blokeringen af konto, men de trækker alt beløb...

Og de giver ikke returpenge...

Så prøv venligst at returnere mit indskud på 3000 penge

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak for opdateringerne. Har du prøvet at kontakte casinoet angående de konfiskerede gevinster? Har du fået nogen forklaring? Vil du venligst videresende al relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du poste det her. Tak på forhånd.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej kumharvada40

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere