HjemKlagesagerOppa888 Casino - Casinos websted indlæses ikke korrekt.

Oppa888 Casino - Casinos websted indlæses ikke korrekt.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 100 RM

Oppa888 Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 27.10.2020 | Løst : 30.04.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Malaysia forhører sig om tilgængelighed af casino-websteder. Klagen blev løst, da spillerens konto var tilgængelig igen, og spilleren trak succesfuldt sine gevinster tilbage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Jeg kan ikke åbne dette websted, hvad er problemet faktisk, løse det for mig tak

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Faris,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har forsøgt at få adgang til casinowebstedet med malaysisk VPN (Virtual Private Network) og oplevede ikke de samme vanskeligheder. Da du har indgivet denne klage for næsten 24 timer siden, kan du venligst fortælle, om problemet fortsætter? Derudover skal du sende eventuelle relevante skærmbilleder. Dette problem kan skyldes, at du spiller på en enhed, ikke logger ud ordentligt og starter en anden session på en anden enhed. Kan du venligst fortælle dig, om du har en aktiv konto i dette casino, eller hvis du vil registrere en?

Ser frem til at høre fra dig. Tak på forhånd.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Faris,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Jeg kan ikke trække mine vindende penge ud

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Forstår jeg korrekt, at din konto er blevet blokeret?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Faris,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Faktisk hvorfor min konto er blokeret, fordi jeg allerede giver mine detaljer der.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Har du prøvet at kommunikere dette problem med kasinoet?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Når jeg åbner det, sker alt godt og intet indtil videre.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Jeg er ked af det, Faris, men jeg forstår stadig ikke helt. Kan du venligst rådgive, hvis du har forsøgt at kommunikere dette problem med kasinoet? Blev din konto bekræftet tidligere?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Ja det er, kontoen er allerede verificeret, og alt er gjort perfekt, jeg indsender allerede min dokumentation sådan en IS og et billede, alt er ok lige nu, men hvis check stadig har et problem, håber jeg, vær venlig at afregne det for mig, uden for mig , fordi jeg allerede gør det perfekt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Jeg sender allerede dokumentationen som ID og Picture, alt gjort.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Mange tak, Faris, for dit svar. Jeg overfører nu din klage til min kollega Nick, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem løses til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Vi vil ikke prøve at kontakte casinoet og bede dem om at deltage her for at hjælpe dig med at løse dit problem.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Vi har endnu ikke modtaget noget svar fra casinoet. Bemærk, at hvis vi ikke modtager noget svar fra dig inden for de næste syv dage, vil vi blive tvunget til at lukke klagen som "uløst", hvilket kan føre til fradrag for casino-klassificering.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Alt er allerede gjort, alt klagen løser allerede tak.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Faris,

Mange tak for at fortælle os, at dit problem er løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer i fremtiden, vi hjælper gerne.

Med venlig hilsen,

Nick

Casino.guru

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere