Spilleren kæmper for at lukke sin konto af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spilleren lukkede sin konto.
Hej, jeg vil permanent blokere kontoen, da jeg har et alvorligt problem med spillet, og det skaber en masse gæld for mig.
tak skal du have
Jeg har det automatiske forbud mod gambling fra regeringsministeriet
Og stadig lader du mig registrere på kasinosider
Kære herrera4o,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem med OXI Casino.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Hvornår bad du om at lukke din konto for første gang? Nævnte du nogen spilleafhængighed til kasinoet i din anmodning? Hvor meget har du indbetalt siden din anmodning?
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Nick