Spilleren fra Grækenland er blevet blokeret uden yderligere forklaring. Spilleren besluttede, at han ikke længere var interesseret i at fortsætte med denne klage.
Automatisk oversættelse:
OXI Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 330 €
OXI Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.5
OXI Casino har et sikkerhedsindeks på 8,5, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg har vundet 330 euro, og jeg kan ikke gøre noget for at få det ud. Jeg registrerede en konto efter indbetaling, og efter at have spillet nogle spil smed den mig ud og fortæller mig, at jeg er sortlistet. væk fra dette kasino. væk.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Anastasios21,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Kan du fortælle, om du bestod KYC-verifikationen, før kasinoet blokerede dig?
Hvilke spil fokuserede du på, tak? Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
