HjemKlagesagerParadise 8 Casino - Spilleren spørger om tilbagetrækningen af hans gevinster.

Paradise 8 Casino - Spilleren spørger om tilbagetrækningen af hans gevinster.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 100 $

Paradise 8 Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 11.02.2023 | Sag lukket : 27.02.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra USA forespørger om at hæve sine gevinster fra en bonus uden indskud. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Spillede bonussen opfyldte alle krav. Gik for at foretage en bekræftelsesindbetaling på 25 $. Det var da jeg indså, at de beholder indbetalingen på 25$ eller tilsvarende fra bonussen, selvom I opfylder alle krav. Jeg ville ikke klage over gratis 75$, men da jeg spurgte, hvad ventetiden var, svarede de 7 dage. Ifølge kravene "kan alle spillere være forpligtet til at foretage en lille indbetaling for at bekræfte kontoen", så står der, at alle bonusmidler er "klæbende", og eventuelle midler fra bonussen kan ikke hæves. Så hvad er så meningen med bonussen? Det eneste, jeg kan regne med, er, at hvis bonussen ikke kan udtages, så betyder det, at dets sjælsformål er at få dig til at indbetale og låse dine faktiske penge i et smuthul. Hvis du ikke bruger bonussen, har du 25$ at spille med og ingen krav. Hvis du bruger bonussen, har du uhyrlige krav til kun at kunne hæve dine egne penge måske om 7 dage. De kan tage imod penge med det samme..... Mærkeligt. Hvilken fidus. Jeg er ligeglad, for jeg vidste, at jeg aldrig ville bruge dem til andet end gratis underholdning, men gud for fare, at disse kasinoer er absolutte tyve.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Smashgrabbins,

Mange tak for din klage. Tillykke med din sejr.

Jeg tjekkede kasinoets vilkår og betingelser: https://www.paradise8.com/terms

6.2. Alle bonuspenge vil blive fjernet ved udbetalingen, bonuspenge er penge, der kan bruges til at generere gevinster, men som ikke kan hæves som en del af gevinsten. Bonussen vil blive behandlet som 'Ikke-udtrækbar' og vil ikke blive genudstedt til din konto, men trukket fra gevinsterne af casinoets udbetalingsadministrator under udbetalingsprocessen. Cashback-penge er også 'Ikke-udtrækbare', og kasinoet forbeholder sig retten til at trække cashback-penge fra en spillers afventende udbetaling.

Hvis du har indløst en gratis jeton på 10$, vil du være i stand til at hæve dine gevinster, bortset fra de 10$, der bliver trukket fra.

Fortæl mig venligst, om det hjalp, og hvis du er i stand til at hæve dine gevinster med succes.

Med venlig hilsen,

Tomas

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Smashgrabbins

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere