HjemKlagesagerParadise 8 Casino - Spillerens balance er blevet reduceret.

Paradise 8 Casino - Spillerens balance er blevet reduceret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 25 $

Paradise 8 Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 20.08.2020 | Sag lukket : 08.09.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren klager over, at hans saldo er reduceret af kasinoet. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke reagerede på os.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Casinoet tog 25,00 ud af min konto, og jeg fik aldrig kredit for det. Jeg har sendt dem e-mail og gik på deres chat, og ingen reagerer, de ignorerer mig, jeg er ikke glad

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Kristin,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Før jeg går videre, lad mig stille dig et par flere spørgsmål. Blev din saldo reduceret under tilbagetrækning? Er du verificeret i casinoet? Gav casinoet dig nogen forklaring. Venligst også, hvis du har bevis eller relevant samtale mellem dig og casinoet om sagen, videresendes den til nikolas.b@guruadmins.com .

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Ja, jeg er verfied på casinoet, det sagde, at min transaktion blev afvist, men der vises to dollars på min bankkonto. Der var to 25 dollar-transaktioner den dag, den ene var god, den anden sagde afvist, men pengene blev taget ud af min bank konto. Casinoet sagde check hos min bank, så banken sagde, at snak med casinoet, alt, hvad jeg ønsker, er, at de skal give mig kredit for de 25 dollars, de fik, så jeg kan spille slots.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Kristin,

Kunne du sende os noget relevant bevis fra din bankkonto såvel som casinokonto, som du har foretaget indskud på 2x 25 dollar, samt et bevis på, at 25 dollar ikke blev sendt tilbage til din bankkonto. Send den til min ovennævnte e-mail-adresse.

Tak

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Kristin,

Vi har ikke modtaget noget bevis fra dig endnu. Jeg forlænger timeren med 7 dage. Bemærk, at hvis du ikke svarer os, bliver vi tvunget til at afvise din klage.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Vi afviser nu klagen, da spilleren ikke reagerede.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere