Spilleren klager over, at hans saldo er reduceret af kasinoet. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke reagerede på os.
Automatisk oversættelse:
Paradise 8 Casino - Spillerens balance er blevet reduceret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 25 $
Paradise 8 Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
3.3
Paradise 8 Casino har et sikkerhedsindeks på 3,3, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Casinoet tog 25,00 ud af min konto, og jeg fik aldrig kredit for det. Jeg har sendt dem e-mail og gik på deres chat, og ingen reagerer, de ignorerer mig, jeg er ikke glad
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Kristin,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Før jeg går videre, lad mig stille dig et par flere spørgsmål. Blev din saldo reduceret under tilbagetrækning? Er du verificeret i casinoet? Gav casinoet dig nogen forklaring. Venligst også, hvis du har bevis eller relevant samtale mellem dig og casinoet om sagen, videresendes den til nikolas.b@guruadmins.com .
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Ja, jeg er verfied på casinoet, det sagde, at min transaktion blev afvist, men der vises to dollars på min bankkonto. Der var to 25 dollar-transaktioner den dag, den ene var god, den anden sagde afvist, men pengene blev taget ud af min bank konto. Casinoet sagde check hos min bank, så banken sagde, at snak med casinoet, alt, hvad jeg ønsker, er, at de skal give mig kredit for de 25 dollars, de fik, så jeg kan spille slots.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Kristin,
Kunne du sende os noget relevant bevis fra din bankkonto såvel som casinokonto, som du har foretaget indskud på 2x 25 dollar, samt et bevis på, at 25 dollar ikke blev sendt tilbage til din bankkonto. Send den til min ovennævnte e-mail-adresse.
Tak
Automatisk oversættelse:
