Spilleren fra Portugal oplever nogle problemer med den gratis spin-bonus. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Paradise 8 Casino - Spillerens klager over en Ingen indbetalingsbonus.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 15 €
Paradise 8 Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
3.3
Paradise 8 Casino har et sikkerhedsindeks på 3,3, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
hvis der i spillet står gratis spins uden indbetaling, fordi de beder mig om at indbetale?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Caroldele,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg undskylder, men jeg er ikke sikker på, at jeg forstår din klage korrekt. Kunne du give flere detaljer, så jeg kan forstå bedre, hvad problemet kan være? Kan du sende mig et link til den nøjagtige bonus, du har indløst? Jeg vil gerne tjekke bonus T & C'er. Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Jeg tilmeldte mig kasinoet, de sagde, de gav gratis spins uden indbetaling endnu. Jeg spurgte, om det var gyldigt for Portugal, de sagde ja, så var det ikke længere
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Caroldele, tak for dit svar. Jeg forstår din situation, men vær opmærksom på, at bonusen er noget, som casinoet giver ud gratis - som en gave. Casinoet har den fulde ret til at beslutte, om du er berettiget til at modtage det eller ej. Dette gælder især de bonusser, der ikke kræver et indskud for at blive aktiveret.
Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er noget andet, jeg kunne gøre for dig i denne sag, ellers bliver jeg tvunget til at lukke denne klage.
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Caroldele,
Vi forlænger timeren med 7 dage, og derefter bliver vi nødt til at lukke klagen. I tilfælde af at du har brug for anden hjælp til denne sag, så fortæl mig det.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
