HjemKlagesagerParimatch Casino BR - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.

Parimatch Casino BR - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.

Automatisk oversættelse:

Beløb: Can$500

Parimatch Casino BR
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 23.11.2022 | Sag lukket : 16.12.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren kæmper for at trække sin saldo tilbage på grund af løbende verifikation. Klagen blev lukket, fordi spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg indsatte 500cad, og jeg vandt 4621cad nu, og jeg kan ikke trække det tilbage, de bliver ved med at bede mig om dokumentation, selvom jeg allerede har sendt alt, hvad de har brug for, de siger altid, der skal mere tid til at behandle, jeg vil bare refundere det beløb, jeg indsatte

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej eruelcunanandayato,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Parimatch Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Der er gået 2 dage nu, jeg sendte mit pas og kontoudtog, og de anmoder om de samme dokumenter, jeg læste en masse klage over dem om, at de er svindlere, jeg vil bare refundere det beløb, jeg indsatte 500 cad i alt, deres link er ca.parimatch.com

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej eruelcunanandayato,

Som nævnt ovenfor kan det tage op til 14 dage, så jeg vil bestemt anbefale dig kun at vente og lade os vide, hvis der er nogen opdateringer inden for den næste uge.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej allesammen!


Vi informerer dig om, at spilleren har bestået bekræftelsen. Det blev han også orienteret om pr. e-mail den 29.11.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej eruelcunanandayato

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Klagen vil nu blive afsluttet på baggrund af ovennævnte årsag.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere