HjemKlagesagerParimatch Casino BR - Spilleren kæmper for at verificere.

Parimatch Casino BR - Spilleren kæmper for at verificere.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 2.100 INR

Parimatch Casino BR
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 09.06.2022 | Sag lukket : 29.06.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren kæmper for at bekræfte i over en måned. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Min konto var allerede verificeret, og jeg har foretaget en masse ind- og udbetalinger, men nu har de forbudt mit udbetalingssystem og bedt om yderligere dokumenter til bekræftelse, jeg har allerede sendt alle nødvendige dokumenter til dem, men de giver ikke noget svar, det er mere end 30 dage siden, de er bekræfter ikke min konto

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Zala,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Parimatch Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Hvornår anmodede du præcist om tilbagetrækningen? Har du nogensinde modtaget en bekræftelse fra casinoet på, at din konto er verificeret? Hvornår svarede kasinoet sidst, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Sidste dato i Anmodning om tilbagetrækning var 15. maj 2022, ja, kasinoet sendte mig en e-mail 6 måneder tilbage min konto er bekræftet, jeg har givet Doucumnets for 6 måneder siden, og de beder om yderligere dokumenter som kontoudtog, jeg giver dem, men de bekræfter ikke, den sidste svar de gav mig 8 juni og svaret var "

Din anmodning er blevet sendt til vores specialister og har brug for mere tid til at blive behandlet. Vi vil informere dig om eventuelle ændringer med følgende brev"

Efter cousuming 1 måned beder de mere tid

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Zala,

Det er almindeligt at anmode om en ekstra kontrol flere gange, da dine dokumenter eller nogle personlige oplysninger kan have ændret sig. Det burde dog ikke tage så lang tid, hvis du har fremlagt alle de nødvendige dokumenter. Kan du fortælle, hvornår du sidst har sendt dem noget?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Zala,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at kommentere din klage inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Klagen vil nu blive afvist af ovennævnte grund.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere