Spilleren fra Brasilien har problemer med forsinket tilbagetrækning. Klagen blev afvist, da spilleren ikke reagerede på os.
Automatisk oversættelse:
Parimatch Casino BR - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 121,44 R$
Parimatch Casino BR
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
5.1
Parimatch Casino BR har et sikkerhedsindeks på 5,1, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Værdien er ubetydelig, men den er MINE.
Parimatch har givet mig stress i uger. Først var det med verificering af kontoen og nu undersøgelsen, de registrerer i historikken, men ikke sender til Vcr-kreditter.
Jeg gjorde matematikken i huset for at have det sjovt, jeg prøvede at gøre det første udtræden for at finde ud af, om de betalte, men det var den største skuffelse. På hjemmesiden informerer de om, at denne type tilbagetrækning er INSTANT. Så fortalte de mig, at det ville vare 24 timer. Derefter sagde de, at de har tekniske problemer, og nu har de fjernet support CHAT fra webstedet, og de svarer ikke mig via e-mail.
Værdien er ubetydelig, men det minimum, som et sted som dette skal ære, er kundens betaling.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Arthur,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din forsinkede tilbagetrækning. Kan du fortælle dig, om det har været din første anmodning om tilbagetrækning i dette casino, og hvornår har du anmodet om det?
Det er ganske sædvanligt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger for at blive fuldt behandlet. Dette betyder, at det kan tage nogen tid, før dine penge vises på din konto, især hvis det er din første udbetaling. Derfor anbefaler vi spillerne at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage. Hvis du antager, at du har gennemført KYC-verifikation, har jeg virkelig tro, at det kun er et spørgsmål om tid, før du modtager din forsinkede tilbagetrækning. Ser frem til at høre fra dig. Tak på forhånd.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
