HjemKlagesagerParimatch Casino BR - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Parimatch Casino BR - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 50.000 INR

Parimatch Casino BR
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 11.06.2022 | Løst : 27.07.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Indien har ventet på sin tilbagetrækning siden marts. Kasinoet svarede og sagde, at betalingen var blevet foretaget, og bad spilleren tale med deres bank. Spilleren fremlagde et kontoudtog, der viste, at de ikke havde modtaget betalingen. Kasinoet anmodede om yderligere beviser fra spillerens bank, og til sidst blev der sendt en ny erklæring til dem. Efter at have modtaget dette, spurgte casinoet igen hos betalingsudbyderen, og det blev fastslået, at betalingen var mislykket, så beløbet blev krediteret tilbage til spillerens konto. En ny udbetaling blev behandlet, spilleren modtog deres betaling, og problemet blev løst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

file Parimatch id:8***286


Jeg har en udbetalingsanmodning den 30. marts, men jeg modtog stadig ikke beløbet til min konto, det er mere end 2 måneder siden, og parimatch kundesupport fortæller, at udbetalingen er lykkedes, og at de også delte mig RRN nej, men indtil nu er beløbet ikke krediteret til min konto, så løs dette problem


Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Kotla,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstår jeg korrekt, at udbetalinger, der er anmodet om før og efter, er blevet behandlet med succes?

Vil du være så venlig at sende mig al relevant kommunikation mellem dig og casinoet, så vi kan indsamle så mange oplysninger som muligt? Min e-mailadresse er kristina.s@casino.guru .

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Kristina parimatch supportteam er ikke i stand til at løse mit problem, det er mere end 2 måneder siden, og de siger, at udbetalingsanmodningen er vellykket, og beløbet er krediteret min konto, og jeg har delt mine kontoudtog mere end 100 gange, men der er ingen svar beløbet er ikke krediteret til min bankkonto udbetalingsanmodningen blev foretaget den 30. marts 2022 kundesupportfolkene deler RRN-nr og siger, at transaktionen er gennemført med succes derfra, så løs dette problem.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Mange tak Kotla for dit svar. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Adam ( adam.m@casino.guru ), som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber snart at se dit problem blive løst til din tilfredshed.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Kotla,


Jeg har gennemgået din sag og vil kontakte casinoet for at se, om jeg kan hjælpe. Må jeg i mellemtiden spørge, om du har spurgt din bank om situationen og givet dem RRN for at se, om de kan spore betalingen?

Vi vil gerne invitere Parimatch Casino til at deltage i samtalen og deltage i løsningen af denne klage.

Kære Parimatch Casino,

Kan du give yderligere oplysninger om spillerens manglende udbetaling?

Med venlig hilsen,

Adam


Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Adam, jeg har kontaktet banken, der blev ikke foretaget nogen transaktion bekræftet fra bankens side, så krydstjek, beløbet kan være tilbageført til kontoen. Jeg har delt mine kontoudtog til parimatch support, men de svarede mig ikke ordentligt

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Kotla,


Tak for de yderligere oplysninger. Vil du venligst videresende enhver relevant korrespondance med din bank til min e-mail, adam.m@casino.guru ?


Kære Parimatch Casino,


Kan du venligst fortælle, hvad der kan være sket med spillerens tilbagetrækning.


Med venlig hilsen,

Adam

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Adam Jeg har delt mit kontoudtog til din mail, venligst check

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Kotla,


Jeg har modtaget erklæringen, tak fordi du deler informationen.


Jeg kan se, at der ikke ser ud til at have været betaling af det omtvistede beløb til din bank siden 01.04.2022.


Vi vil nu afvente et svar fra casinoet for at se, om de kan give noget mere information.


Med venlig hilsen,

Adam

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

God aften!

Profilafdelingen for vores virksomhed indsendte en anmodning til betalingssystemet-overførsel for at afklare detaljerne. Vi modtog et svar om, at pengene blev overført til brugerens bank. Vi sendte en transaktionskode til brugeren i brev №11889588. Brugeren kan kontakte sin bank for at afklare detaljerne om transaktionen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg modtog ikke noget beløb på 50.000 rs. du kan tjekke mit kontoudtog. Jeg har tjekket med min bank og sendt mit kontoudtog til Mr.Adam, så tjek og løs problemet


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

@parimatch casino beløbet kan være tilbageført til din tredjepartskonto, så tjek og løs mit problem igen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Kotla,


Kan du uddybe præcis, hvad din bank fortalte dig, da du forsynede dem med transaktionens RRN-nummer?


Kære Parimatch Casino,


Spilleren har fremlagt sit kontoudtog, og der ser ikke ud til at have været nogen betalinger af det beløb modtaget. Kan du oplyse, om der er sket noget andet med tilbagetrækningen?


Med venlig hilsen,

Adam


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej


Adam Jeg har gået til banken og mødtes med kundesupportteamet og spurgt om transaktionen, men der blev ikke foretaget nogen transaktion, og de har også givet mig kontoudtoget, hvis parimatch har gennemført transaktionen med succes, skulle der være nogle beviser fra deres side, de er simpelthen at give et RRN nej og sige, at transaktionen er gennemført fra den ende, hvorfor modtog jeg så ikke beløbet, det er mere end 3 måneder siden, og kundesupporten er værst, de reagerer ikke korrekt på en forespørgsel. file de vil fortælle den ene dag, at den er forsinket, og den anden dag vil de sige, at transaktionen er udført fra vores side. sådan er det sket fra de sidste 3 måneder

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hvis transaktionen lykkes, vil banken få RRN-reference eller UTR nej, der er ingen transaktion foretaget, og parimatch-supportteamet giver et RRN-nr og fortæller, at transaktionen er gennemført, så spor dette fra din bank uden en transaktion, hvordan kan banken spore RRN-nr. hvis parimatch har foretaget transaktionen, har de krydstjekket det fra den ende, om transaktionen er vellykket, eller om den er tilbageført til kontoen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak for den yderligere information Kotla.


Kære Parimatch Casino,


Kan du fremlægge noget bevis for, at betalingen blev foretaget? Den kan postes her eller sendes til min e-mail, adam.m@casino.guru .


Med venlig hilsen,

Adam

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej!

Adam, vi har sendt dig detaljerne via e-mail.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Adam, enhver opdatering om mit tilbagetrækningsproblem

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Kotla,


Kasinoet sendte nogle beviser, der viser, at betalingen blev behandlet af dem, men jeg har bedt om yderligere oplysninger og vil vente på, at de svarer.

Jeg takker dig for din fortsatte tålmodighed.


Med venlig hilsen,

Adam

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej!


Adam, vi har sendt dig et svar via e-mail.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Kotla,


Kan du give os en bekræftelse fra banken på, at de ikke kan finde transaktionen ved hjælp af den RNN-kode, vi har givet dig tidligere? Det kan være et skærmbillede af korrespondance med bankrepræsentanter. Dette vil give os mulighed for at komme videre med dit problem.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej

Adam, du skal bare fortælle mig, hvordan kan en bank give et brev om, at den ikke har modtaget beløbet, sker det nogen steder @parimatch support fra hvilken bank du har sendt, vi kan spore fra den side Bank kan ikke give noget brev, der siger, at det gjorde' jeg har ikke modtaget noget beløb, så send mig et bevis på, at du har sendt penge til min bankkonto. Jeg har gået til banken og bedt dem om dette, men de kan kun give kontoudtog, du kan tjekke mit kontoudtog, jeg har sendt et antal gange

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Parimatch support


Venligst tjek det fra din ende. Jeg har delt mit kontoudtog som bevis, kan I venligst dele ethvert bevis på, at I har sendt penge til mig, så jeg kan spørge banken. Dit supportteam deler bare et RRN-nr og beder om at spore, hvordan er det muligt

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Kotla,


Det er faktisk helt normalt, at kasinoet anmoder om en form for bevis fra banken under denne slags omstændigheder. Har du måske gemt en e-mail eller lignende korrespondance fra det tidspunkt, hvor din bank fortalte dig, at transaktionen ikke fandt sted, eller fra du forsynede din bank med RNN?


Med venlig hilsen,

Adam

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære


Adam Jeg gik til banken og bad om et brev som bevis, men de siger, at der ikke var nogen transaktion foretaget på 50.000, hvordan kan vi give de bad om at indsende kontoudtog. Jeg har gjort det som et bevis, spørg parimatch også solide beviser for, at de har foretaget en transaktion af 50000 til mig fra hvilken bank de har lavet gennem IMPS eller NEFT og fra hvilken bank de har sendt på den måde kan jeg spore bankdirektøren har talt til mig på samme måde ingen bank vil give et brev om at han ikke har modtaget transaktionen også jeg har sendt mine kontoudtog stadig hvad du har brug for som bevis hvorfor kan du ikke spørge @parimatch support har foretaget transaktionen så giv mig et bevis på at de har udført transaktionen til mig

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Der er ingen transaktion på 50.000 lavet til mig fra parimatch, de giver bare et RRN nej og siger, at transaktionen er vellykket, hvis de virkelig har foretaget en transaktion, bed dem om at give mig et bevis på, at de har foretaget transaktionen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Kotla,


Du behøver som nævnt ikke bede banken om at give dig et brev. En e-mail eller et skærmbillede af live chat vil normalt være tilstrækkeligt. Kunne du måske prøve at sende en e-mail til din bank og bede dem om et svar, der bekræfter, at de ikke kan finde transaktionen med det angivne RRN? Jeg vil tro, de vil være i stand til at levere dette.

Kasinoet er også blevet bedt om flere beviser for transaktionen.


Med venlig hilsen,

Adam


Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse

Hej Adam lige nu har jeg sendt en mail til kotak mahindra bank kundesupport, jeg bliver ved med at opdatere u

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Kotla,


Mange tak for informationen, jeg afventer yderligere opdatering.


Med venlig hilsen,

Adam

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej


Adam Jeg har ikke modtaget nogen e-mail fra kotak bank, jeg har ringet til kundesupport, og de siger for bevis, at du kan dele din erklæring ud over, at de ikke har autoritet til at sende en e-mail til kunden.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Parimatch Casino,


Bortset fra spillerens kontoudtog, ser det ud til, at der ikke er andre beviser til rådighed for dem. Er du i stand til at give yderligere bevis for betaling fra din side, så en løsning kan findes?


Med venlig hilsen,

Adam

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Kotla,


Send venligst et nyt kortudtog til vores mail. Alle transaktioner skal vises der fra det øjeblik, hvor hævningen blev foretaget, til den dag, hvor du sender et brev med denne erklæring.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kan du venligst dele dit mail-id, fordi dit supportteam ikke reagerer korrekt

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

@parimatch casino kan du venligst dele din e-mail, så jeg kan pinge dig mine kontoudtogsoplysninger Adam og parimatch casino venligst svare

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Parimatch Casino,


Kan du give spilleren den e-mailadresse, du ønsker at få dem til at sende dokumentet til?


Med venlig hilsen,

Adam

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej alle!

Beklager, send venligst til support@parimatch.in 👌

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse

Hej


Jeg har sendt mit kontoudtog fra den 30. marts til i dag, tjek venligst og giv mig en opdatering

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Adam Jeg har også delt kontoudtog til din mail, så tjek og løs dette problem

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Kotla,


Tak fordi du sendte din erklæring.


Kære Parimatch Casino,


Kan du oplyse, om du også har modtaget erklæringen, og om den er tilstrækkelig?


Med venlig hilsen,

Adam

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

@parimatch casino nogen opdatering ???

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

@adam Jeg har ingen opdatering fra parimatch

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kan nogen svare, jeg har modtaget en mail fra parimatch om, at der er fejl under behandlingen af min anmodning om udbetaling, og jeg har kontaktet supportteamet, men ingen opdatering fra dem file

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Kotla,


Vi har gode nyheder: midlerne er vendt tilbage til din kontosaldo, og du kan hæve dem.


Efter at have forespurgt betalingssystemet igen med en ny erklæring, lykkedes det os at fastslå, at betalingen trods alt ikke lykkedes, og vi returnerede dine penge tilbage. Du kan bestille dem igen til betaling. Vi beklager, at vi har brugt din tid 💛🖤

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak, mange tak, parimatch og meget tak for Adam, du stod ved min sag. Jeg er meget taknemmelig for dig, Adam

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Mange tak, Parimatch Casino, for opdateringerne og for din hjælp.


Kære Kotla,


Jeg er glad for at høre, at din betaling er fundet. Hold os venligst opdateret om forløbet af din tilbagetrækning, og når du har modtaget betaling, lukker vi klagen som 'løst'.


Med venlig hilsen,

Adam

Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
2 år siden
Oversættelse
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Kotla,


Jeg sætter pris på, at du har modtaget pengene til din casinokonto. Vi vil normalt holde klagen åben, indtil du har modtaget udbetalingen til din bankkonto.


Hvis dette ikke er relevant, og du nu mener, at sagen er fuldstændig løst, så lad mig det vide, og vi vil lukke klagen som nævnt tidligere.


Med venlig hilsen,

Adam

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Ok, Adam, så sæt venligst i venteposition, indtil jeg modtager penge til min bank

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Kotla,


Vi vil naturligvis undlade at lukke klagen, indtil vi hører, at du har modtaget betalingen. Fortsæt venligst med at holde os opdateret.


Med venlig hilsen,

Adam

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Kotla,


Er der sket fremskridt? Afventer du stadig din betaling?


Med venlig hilsen,

Adam

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej


Stadig tilbagetrækning vises afventende, jeg vil give dig besked, når jeg modtager pengene

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej


Adam Jeg har modtaget mit beløb i dag tak for støtten og tak casinoguru og nu kan du lukke min klage

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Kotla,


Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst, og at du har modtaget din betaling. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.


Tak, fordi du bruger Casino Guru-klageløsningscenteret. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere