HjemKlagesagerPariPesa Casino - Spilleren står over for forsinkede udbetalinger.

PariPesa Casino - Spilleren står over for forsinkede udbetalinger.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 2.300 €

PariPesa Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 02.11.2024 | Løst : 13.11.2024
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

1 uge siden
Oversættelse

Spilleren fra Italien oplevede betydelige forsinkelser med flere tilbagetrækninger fra Paripesa-siden, inklusive en tidligere godkendt overførsel den 28., der forblev ubetalt. På trods af at de foretog fire hævninger på €500 hver, i alt €2.300,65, hævdede kasinoet, at de var godkendt, men pengene var ikke modtaget. Problemet blev løst, da spilleren bekræftede, at alle gevinster var blevet returneret. Klageteamet markerede klagen som løst og tilbød yderligere assistance, hvis det var nødvendigt i fremtiden.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse

Hej, jeg havde allerede skrevet tidligere om en bankoverførsel godkendt den 28. og nu er vi den 2. november, og jeg er stadig ikke blevet betalt! Jeg taler om Paripesa-siden.

De gav mig et billetnummer, der fortalte mig, at jeg skulle vente på de specialister, der er i sagen om 300.65.

Nu har jeg vundet 2.000 euro, og det samme er sket som med 300,65. Jeg foretog 4 udbetalinger á 500 hver, hvilket er det maksimale. De fortæller mig, at de er godkendt, men giver mig ikke pengene. De siger at vente 24 timer, og hvis jeg ikke modtager dem, gentage processen, som jeg gjorde for 300,65...

Mit spørgsmål er, vil disse i alt 2.300,65 € til sidst nå mig, eller forsøger de at snyde mig? Har du oplevet lignende oplevelser?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse

Hej andreacibrario17,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Paripesa Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

  • Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist?
  • Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus?
  • Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?


Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse

Hej, de bad mig ikke om nogen dokumenter, hvis det er det du mener, jeg har bekræftet min e-mail og mobilnummer.

Pengene kommer fra rigtige penge og ikke fra bonusser.

Rodet med det sidste, vi talte om. Jeg spurgte ham, om jeg nogensinde vil få pengene, den ene fortalte mig, at dine penge ikke vil gå tabt, og den anden, at de har bedre specialister, der behandler sagen, jeg taler om de 300,65 euro. de andre skal stadig åbne sagen, fordi der ikke er gået 24 timer. Det jeg spørger dig om er, hvis du har haft lignende oplevelser, får du et godt resultat?

Hvad skal jeg gøre nu?

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 uger siden
Oversættelse

Jeg må sige, at de er meget hjælpsomme i chatten, de forsikrer mig om, at jeg ikke vil miste mine penge. Jeg vedhæfter en chat med dem er på engelsk, jeg håber du forstår.

Tak, jeg venter på svar på, hvad jeg skal gøre nu! For vi taler ikke om 10 euro men om 2300,65

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse

Godmorgen allesammen, er der noget nyt? De 4 hævninger på 500 euro hver siger via e-mail, at de er blevet sendt, men jeg kan ikke se dem på min konto! Jeg spurgte via chat, de spørger mig om de 4 betalinger, som jeg skal sende kontoudtoget, men min Intesa-bank gør det hver 3. måned.

Hvordan kan jeg løse det? Kan du gribe ind?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse

Hej nyheder! De 4 hævninger er blevet godkendt dem på 500 euro. Jeg modtog 4 e-mails om, at transaktionerne ankom med succes!

Problemet er, at jeg ikke kan se pengene på min bankkonto. Her har jeg et problem, fordi jeg for noget tid siden havde foretaget en lignende hævning, men ved at bruge et engangskort! Så samme dag modtog jeg en e-mail, der bekræftede overførslen, men pengene var ikke ankommet, det tog godt 10 dage.

Nu beder de mig om kontoudtoget fra det øjeblik, jeg bad om de 2 tusinde euro til deres påståede ankomst... hvad skal jeg gøre, hjælp mig... hvis du kan gribe ind, hvis det var 100 euro, var det en konto, men det er 2 tusind.

Mange tak, jeg ser frem til det



Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Hej andreacibrario17,

Som nævnt ovenfor kan udbetalinger tage op til 14 dage.

Jeg er glad for at høre, at én betaling blev behandlet. Hvis pengene stadig ikke er synlige hos din betalingsudbyder, skal problemet være på deres side, ikke casinoets.

Giv mig venligst besked, når de resterende midler kommer, eller i tilfælde af komplikationer.

Indtil videre kan jeg kun råde til at være tålmodig.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Ok, mange tak, jeg ser frem til det...

I mellemtiden vil jeg holde dig opdateret hver 5. dag. Hvis der er problemer efter måneden, håber jeg, at du kan gribe ind.

Bedste hilsner...

Andrew.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Sagen løst Det lykkedes mig at få alle mine penge tilbage!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Kære andreacibrario17,


Jeg er virkelig glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil gå videre og markere din klage som 'løst' i vores system. Tak for din bekræftelse af resultatet. Hvis du nogensinde står over for udfordringer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden, så tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter. Vi er her altid for dig.


Som du ved, er vores tjenester helt gratis, og vi modtager ingen drikkepenge. Men hvis du kunne afsætte et øjeblik til at dele din oplevelse med vores tjenester på Trustpilot, ville det betyde meget for mig. Her er linket:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Din ærlige anmeldelse og ethvert forslag til, hvordan vi kan forbedre os, ville være utrolig værdifuldt, ikke kun for os, men også for andre, der måske har brug for hjælp med online casino-relaterede problemer.

Mange tak for din tid.


Venlig hilsen,


Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere