Spilleren fra Storbritannien indsendte en anmodning om tilbagetrækning mindre end to uger før, han kontaktede os. Der er ikke opnået gevinster indtil i dag. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
At skulle sende id ved 10 forskellige lejligheder og sige, at kopien var uklar, de har fået mig til at sende 10 gange nogle dage, og derefter på tors fik jeg at vide, at id'et var passeret ok. Jeg har forsøgt at hæve 600 euro, som jeg vandt, og de blev enige om, at jeg har vundet det og ville blive behandlet inden for 36 timer, så fik jeg i dag en e-mail, der sagde på grund af tekniske problemer, at de ikke kan behandle dette til mit kort og nu vil have mig til at udtage en britcoin-konto, som jeg ikke ved noget om og skal åbne en, der skal have alle id igen. 77 år gammel og har tillid til denne side, som man ikke kan stole på nu aldrig igen nogen tilmelder sig dette fupkasino jeg vil have mine penge tilbage nu på min konto jeg har hos dem
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
