Spillerens konto blev blokeret af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spilleren løste sit problem via en anden platform.
Hej Vishal9870,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Pin-Up Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Brugte du nogen bonus på casinoets hjemmeside? Havde du en resterende reel saldo tilbage på din konto, da den blev lukket? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Hej Vishal9870,
Hvis du ikke har nogen resterende saldo på din casinokonto, har de lov til at lukke den når som helst uden nogen grund.
Ok Sir, nu ved jeg godt, hvordan Casinoguru gør os til grin. Fantastisk👏. Askgamblers har allerede åbnet min Pinup-konto, men du kommer med undskyldninger for, at Casino kan lukke konto når som helst, hvis der ikke er nogen resterende saldo. Min konto er i øvrigt allerede åbnet ved hjælp af Askgamblers. Luk denne sag nu. Du støttede Casino direkte. Mange tak til Spørg spillere, at han kæmpede for mig og fjernede blokeringen af min konto, men du støttede kasinoet direkte. Intet problem...
Tak