Planet 7 Casino - Forsinket betaling frustrerer spilleren.

Så dette casino annoncerer som fastende betalende casino, men fik stadig ikke betaling, selv det blev godkendt, det er samme firma som raging bull ..men ser ud til at få dine gevinster er som at trække en tand hver dag, jeg får bare endnu en løgn eller undskyldning fra dem. allerede godkendt .. og jeg forstår stadig ikke noget og sjovt i dag fortalte de mig ikke 24 timer som altid eller ring til os om to timer, men vent til 11. januar taljede så meget tid .. ødelægger alt det gode ved at spille

Hej ausracastro,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Planet 7 Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Hej mange tak, min konto blev bekræftet, før jeg overhovedet lavede en anmodning om udbetaling, og jeg har sendt alt papirarbejdet til dem adskillige gange. Men hver dag fandt de en venlig undskyldning eller regel, hvad jeg aldrig hørte, før jeg talte med dem hver dag, sidste gang ville være i morges. Jeg vil sende historikken, jeg lavede indskud, jeg havde bonus, men jeg giver min indsats mere end 3 gange. Jeg føler mig som et fjols, der snakker med dem i timevis og prøver at finde ud af info, og hver dag ændrer informationen sig, når jeg spørger, hvor jeg kan skrive en klage, de vil ikke give mig et svar og plejer bare at droppe chatten

Ville være meget taknemmelig for din hjælp

Hej ausracastro,

Ville det være muligt at videresende skærmbilleder af din afventende udbetaling, omsat bonus og indbetalingshistorik til nikolas.b@casino.guru ?

Sidste gang jeg talte med dem var virkelig uhøflig og fortalte mig ikke at genere dem før den 10. januar

Tak ausracastro for alle oplysningerne. Jeg vil nu videresende din klage til min kollega Mirka ( miroslava.d@casino.guru ), som vil hjælpe dig fra nu af.

Ønsker dig held og lykke med at løse det.

Med venlig hilsen

Nick

Kære ausracastro,

Mit navn er Mirka, og jeg vil hjælpe dig med at løse denne sag. Nu vil jeg gerne invitere Planet 7 Casino repræsentant til at deltage i denne samtale.

Kære Planet 7 Casino,

Kan du give flere oplysninger om denne sag?

Tak på forhånd,

Mirka

Hilsen alle,

Jeg gennemgik sagen for et par dage siden og pressede betalingen igennem, den blev afsluttet den 17. januar og er bekræftet leveret i Blockchain Explorer. Bekræft modtagelsen, hvis du vil ausracastro.

Bedste ønsker,

Nick og Planet 7

Kære ausracastro,

Kan du bekræfte, at du har modtaget din betaling?

Tak skal du have,

Mirka

hej så efter måneden fik jeg hvad som helst efter du nægtede min nye tilbagetrækning. Og indbetalingen fulgte med en masse mærkelige e-mails, hvad der højst sandsynligt er fidus, jeg ved ikke hvorfor. Jeg ejer aldrig den første nationale bankkonto, og min Coinbase-pung er ikke aktiv.

Tak for at hjælpe mig med at få noget. Jeg tror aldrig, jeg ville se nogen af disse gevinster uden din indblanding.

Kære ausracastro,

Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Mirka

Casino.Guru