Spilleren fra Sydafrika havde ventet på sin tilbagetrækning i over to uger. Efter at have indbetalt flere penge via Litecoin, havde spilleren kontaktet casinoet og fik et referencenummer. På trods af at han fik at vide, at han ville blive kontaktet inden for 72 timer, havde der ikke været noget svar i 11 hverdage. Spilleren havde bekræftet, at dette var hans første ind- og udbetaling på kasinoet, og hans konto var blevet bekræftet. Kasinoet havde hævdet, at spillerens indbetaling var mislykket, og hans gevinster var fra den 3. på hinanden følgende gratis chip, hvilket ifølge deres betingelser gjorde ham ukvalificeret til udbetaling. Spilleren svarede ikke for at bekræfte eller afkræfte disse fakta. Vi kunne derfor ikke undersøge nærmere og måtte afvise klagen.
Deaktiver din AdBlock