Spilleren kæmper for at trække sin saldo tilbage på grund af løbende verifikation. Klagen blev løst, da spilleren bekræftede sin konto og modtog sine gevinster.
Automatisk oversættelse:
Platincasino - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 400 €
Platincasino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.8
Platincasino har et sikkerhedsindeks på 8,8, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej,
Jeg har haft problemer med betalinger i omkring 2 uger.
da de siger, at jeg skal fremlægge bevis, fordi min kæreste brugte sin paysafcard-konto og indsatte på min casinokonto..
har indsendt alt...
nu beder de om et dokument, et kontoudtog... som de antog, at de ville have overført...
paysaycard blev altid købt på tankstationen eller på nettet og betalt kontant.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Marc28,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Platin Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du fortælle dig, hvis kasinoet ved, at betalingen, der bruges til indbetaling, ikke er din egen? Hvornår har du sidst indsendt et dokument til dem, og har de svaret dig siden?
Bemærk venligst, at brug af en 3. parts betaling er strengt imod kasinoets vilkår, og hvis de beslutter sig for at konfiskere din saldo og returnere din indbetaling, er der intet andet, der kan gøres. Men hvis de allerede kender til 3. parts betaling, og de også vil bekræfte hendes identitet, er der stadig en chance.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Mange tak.
Ja, du ved godt, at den sidste indbetaling kom fra min kærestes Paysafcard-konto.
De tidligere kom fra min.
Nu betyder det, at du vil have et kontoudtog, hvor IBAN osv. står på.
Vi har derefter uploadet dit bankkort og en salgsoversigt over din konto.
Begge blev afvist...
Tænk også med et kontoudtog som bliver uploadet i morgen... der sker heller ikke noget..
det hele har stået på for længe. De beder altid om noget andet.
Men det, at jeg allerede har tabt 4 gange mere, betyder ikke noget for dem.
du kan altid betale...
så længe du taber, vinder de.
Klokken er allerede meget tredive.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej,
vil gerne tilføje:
En anden udbetalingsmulighed blev tilføjet i dag, fra platinum casiono.
Min vens konto blev tilføjet.
Min konto er åben igen.
Jeg har overført 400 euro til hendes konto i dag...
om det bliver udgivet...det får jeg at se om et par timer.
Så hvis det går så godt.. Jeg giver PLATINUM CASINO 100/100 STJERNER...
fordi jeg ikke var klar over alle vilkår og betingelser (depositum 3 osv.)...
Med venlig hilsen.
Ps: 3 timer senere... penge er ikke blevet overført.. de STENEDE det..
Jeg bliver sindssyg 🙁((((
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Marc,
Bemærk venligst, at tilbagetrækningen kan tage op til et par dage, så giv det bestemt lidt mere tid. Hvis pengene ikke vises på din casinokonto indtil da, vil vi helt sikkert forsøge at gribe ind.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej,
Jeg giver nu PLATIN CASINO 100/100 point..
De gav mig lovligt en rykker, fordi jeg havde betalt gennem en tredjepart...
indtil nu vidste virkelig ikke, at det var forbudt.
De betalte mig dog.
vil fortsætte med at #LEGE med dem og også ANBEFALE..
DET VAR MIN FEJL, og jeg er taknemmelig for, at du gjorde mig opmærksom på dette uden permanent at blokere mine PENGE eller konto. HVAD VILLE HAVE VÆRET DIN GODE RET.
tak alligevel..
MFG marc
PLATIN CASINO.. er virkelig BOMME 😉
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Marc,
Jeg er glad for at høre, at problemet er blevet løst. Bemærk venligst, at hvis du nogensinde kommer til at spille igen i et andet casino, skal du aldrig bruge en 3. parts betaling, da det er strengt imod vilkårene i næsten hvert enkelt online casino.
Ønsker dig held og lykke.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
