HjemKlagesagerPlatincasino - Spilleren klager over den samlede casinooplevelse.

Platincasino - Spilleren klager over den samlede casinooplevelse.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 5.000 €

Platincasino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 23.01.2022 | Sag lukket : 10.02.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Tyskland kritiserer casino for at acceptere 3. parts indskud og give dem mulighed for at åbne nye konti på trods af, at de nævnte spilleproblemer. Da spilleren indsatte med sit kreditkort til en andens konto og spillede via denne konto, så vi ingen grund til, at et kasino skulle refundere spilleren. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Hej, jeg har desværre ikke nogen nøjagtige datoer, men jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre længere. Efter at jeg spillede 15k væk en nat på Platincasino, sprang jeg mig selv og gik i terapi, især på grund af Platincasino. Nå, efter et tilbagefald på omkring et par måneder, registrerede jeg mig igen hos Platin og indbetalte 200 euro igen, godt jeg så spillerrapporter om, at Platin ikke udbetaler i tilfælde af en sejr, og jeg henviste også til det og efter lang tid diskussion fik i hvert fald de 200 euro tilbage, RET FORDI spillerbeskyttelsen ikke blev overholdt var godt indtil videre så godt jeg lod gå endnu en måned denne gang spillet af en ven på hans konto, men igen indbetalt via min paysafe kredit denne gang flere tusinde læs deres vilkår og betingelser, at hvis jeg indbetaler med min paysafe-konto under et andet navn (i min vens tilfælde), vil alle gevinster blive annulleret ved udbetaling, og indbetalingen vil blive refunderet i orden.

Jeg skriver platin på det, som jeg sagde, jeg var stærkt afhængig af gambling. Spillerbeskyttelsen er ikke overtaget igen over mit navn, som allerede er blevet forbudt 2 x på nævnte casino betalt i flere tusinde tabt support i uger frem og tilbage. Hendes diskuterede, at jeg selv håbede på far penge tjente i sidste ende meget skandaløst kun automatiserede svar mgma ikke skrevet tilbage til denne dag.

"Online Advokat" (jeg er helt knust) tjekker stadig sagen.


Har. Mig på spillerbeskyttelse og. Vilkår og betingelser kaldet og ikke engang ignoreret. En sammenligning ville blive tilbudt mig.


Gamblejoe, kan du ikke hjælpe mig juridisk


Indbetalinger til spillerens konto kan foretages ved hjælp af de betalingsmetoder, der er tilgængelige på Red Rhino-webstedet. Navnet på betalingsmetodeindehaveren (kreditkort, bankkonto eller ePayment) skal svare til navnet på spillerkontoindehaveren. Hvis dette ikke er tilfældet, tilbageføres det tilsvarende beløb til betaleren, og depositummet afvises. Eventuelle gebyrer vil blive opkrævet på betalingskontoen.


PLUS JEG ER. DOBBELT OG DISSE MENNESKER. ISÆR PLATINUM VED OM MIN SPILAFHÆNGIGHED...

Jeg har kæmpet i flere måneder og ventet på svar fra mgma. Eller en advokat, men godt jeg er bare en lille fisk, men jeg går til slutningen Platinum er virkelig mafia, jeg tror, vi kan sætte vilkår og betingelser, som du vil, jeg ville have vundet, hvis de havde henvist til betalingstransaktioner §3 Afsnit 1, så nu er det modsatte Case PLUS. JEG VAR ELLER JEG ER VIRKELIG GAMBILLE SYG. OG BLOKERET OVERALT.

OG dette casino vinder jeg altid mine kasinoer, men for at tjene penge fra syge mennesker, der selv har taget sikkerhedsforanstaltninger på deres side, som slet ikke hjalp, det er svært, og nu vil jeg gerne vide igen, hvorfor jeg ikke får mine penge tilbage, hvis jeg var først og fremmest blokeret i høj grad hos dig og for det andet. Jeg havde aldrig været i stand til at vinde noget, og så foreslog jeg ikke engang en sammenligning. Folk casinoguru hvordan kan sådan noget annonceres?

Men tz tyske skatter tager meget tungt nr. pr. spin.

Så casinoguru alt er sandt mod ordet, hjælp venligst. Mig. Lovligt far er selvkørende udseende. Hvad sagde casino nu svarer bedst Sebastian har dokumenteret det meste med dato osv


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Ediz34,

Tak for din klage. Først og fremmest vil jeg gerne undskylde for det sene svar på denne klage. Før vi kunne beslutte, hvordan vi skulle gå videre i denne sag, var vi nødt til at diskutere dit problem internt.

Udtrykket, du nævner, er beregnet til at beskytte personer, der har fået stjålet deres kreditkort (eller andre betalingsmetodeoplysninger). For at være mere specifik kan dette udtryk bruges, hvis din ven stjal dit kreditkort for at foretage en indbetaling og spille på deres casinokonto.

Dette er dog ikke tilfældet, fordi du med vilje har brugt en konto, der ikke tilhører dig, og personligt og frivilligt har indsat dine penge på denne konto. Ved at gøre det har du alvorligt overtrådt en af de vigtigste online casino regler. Bemærk venligst, at alle casinoer forbyder spillere at lade en anden bruge deres konto, og dette er ingen undtagelse. Se venligst her :

"13. Spilleren skal til enhver tid holde sit login-navn og adgangskode hemmeligt. I den forbindelse råder Red Rhino spilleren til ikke at skrive deres login-id og adgangskode ned på en måde, der er nem at finde eller bruge. Red Rhino råder også til. spilleren til ikke at efterlade sin computer uden opsyn efter at have logget ind, så de kan undgå, at nogen bruger deres konto uden deres samtykke.Red Rhino opfordrer også spilleren til at oprette en adgangskode med en minimumlængde på seks tegn, som mindst indeholder store og små bogstaver bogstaver i alfabetet og tal eller andre tegn (f.eks. Asdf12 / 3). "

Det betyder, at din ven er den eneste person, der har tilladelse til at få adgang til og bruge deres konto, og de bør aldrig dele deres personlige oplysninger med nogen anden.

Derfor er vi nået til den konklusion, at fra vores synspunkt er du ikke berettiget til refusion, og vi vil kraftigt råde dig til at afstå fra sådanne handlinger i fremtiden.

Tøv ikke med at give mig besked, hvis der er andre yderligere oplysninger, eller hvis jeg har overset noget, men jeg er bange for, at jeg bliver tvunget til at afvise denne klage.

Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Ediz34,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere