spilleren fra Tyskland vil gerne indhente en GDPR-rapport fra kasinoet. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Platincasino - Spillerens anmodning om GDPR blev ikke behandlet.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
Platincasino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej!
Jeg ansøgte om en GDPR fra Platincasino den 2. januar 2023!
Har ikke modtaget svar før i dag, jeg spurgte sidst den 15. januar 2023, hvor min GDPR er, de sagde, at de havde 30 dage til at gøre det!
Perioden på 30 dage er for længst forbi og jeg har ikke modtaget noget!!
30 dages fristen blev ikke overholdt og retningslinjerne blev derfor overtrådt!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære bertandalmis,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen. Kan du oplyse, om din konto i kasinoet stadig er tilgængelig? Vil du være i stand til at give flere detaljer om din anmodning? Hvilken periode anmodede du om rapporten for?
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Ja, jeg har stadig en konto der, og jeg anmodede om GDPR den 01/02/2023!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære bertandalmis,
Kan du sende mig relevant kommunikation mellem dig og casinoet vedrørende problemet til min e-mail tomas@casino.guru ? Jeg afventer dit svar.
Automatisk oversættelse:
