Ja det gjorde jeg, og jeg fik svar i går:
Vi skal informere dig om, at vi på baggrund af de oplyste oplysninger desværre ikke er i stand til at refundere eventuelle indbetalinger, du har foretaget helt eller delvist.
Juridisk information: www.platincasino.com er en spilleside, der er godkendt i henhold til Curacaos regler og overvåget af dets myndigheder og opfylder alle gældende lovkrav. Du kan finde mere information om operatørerne af platincasino.com og deres licenser i sidefoden på vores hjemmeside og i vores vilkår og betingelser.
Vi kan levere vores tjenester til kunder fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde under friheden til at levere tjenester i henhold til europæiske traktater. For den juridiske situation i den respektive kundes bopælsland henviser vi udtrykkeligt til vores generelle vilkår og betingelser, især til punkt 3 i den aktuelle version.
Din deltagelse i spillet og dine indbetalinger var derfor til enhver tid lovlige.
Bemærk også, at fra den 4. oktober 2023 drives platincasino.com af Latiform BV.
Hvis tidligere data er påkrævet, skal den tidligere ejer kontaktes uafhængigt via post.
Af databeskyttelsesmæssige årsager kan vi ikke give nogen information, men i dag giver søgemaskinemuligheder hjælp til at finde adressen.
Med venlig hilsen
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Kan der gøres noget ved det?
Yes I did and I received an answer yesterday:
We must inform you that, based on the information provided, we are unfortunately unable to refund any deposits you have made in whole or in part.
Legal information: www.platincasino.com is a gambling site that is approved under the regulations of Curacao and monitored by its authorities and meets all applicable legal requirements. You can find more information about the operators of platincasino.com and the licenses held by them in the footer of our website and in our terms and conditions.
We may provide our services to customers from the European Economic Area under the freedom to provide services under European treaties. For the legal situation in the country of residence of the respective customer, we expressly refer to our General Terms and Conditions, in particular to point 3 in its current version.
Your participation in the game and your deposits were therefore legal at all times.
Please also note that as of October 4, 2023, platincasino.com is operated by Latiform BV.
If previous data is required, the former owner would have to be contacted independently via post.
For data protection reasons we cannot provide any information, but nowadays search engine options provide assistance in finding the address.
Best regards
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Can anything be done about it?
Ja habe ich und ich habe gestern eine Antwort erhalten:
Wir müssen Dir mitteilen, dass wir uns auf Grundlage der gemachten Ausführungen leider nicht in der Lage sehen, von Dir getätigte Einzahlungen ganz oder teilweise zurückzuerstatten.
Zur Rechtslage: Bei www.platincasino.com handelt es sich um ein nach den Regulierungen von Curacao genehmigtes und durch deren Behörden überwachtes Glücksspielangebot, das alle anwendbaren rechtlichen Anforderungen erfüllt. Näheres zu den Betreibern von platincasino.com, gehaltenen Genehmigungen findest Du im Footer unserer Webseite sowie in unseren AGB.
Unsere Leistungen an Kunden aus dem Europäischen Wirtschaftsraum erbringen wir ggf. unter der Dienstleistungsfreiheit der europäischen Verträge. Zur Rechtslage im Sitzland des jeweiligen Kunden verweisen wir ausdrücklich auf unsere AGB, hier insbesondere auf Punkt 3 in seiner geltenden Fassung.
Deine Spielteilnahme sowie Deine Einzahlungen waren also zu jeder Zeit legal.
Bitte beachte weiterhin, seit dem 04.10.2023 wird platincasino.com von Latiform B.V. betrieben.
Sollten Daten von vorher benötigt werden, müsste der ehemalige Eigentümer selbständig via Post diesbezüglich kontaktiert werden.
Aus datenschutzrechtlichen Gründen können wir keine Auskunft erteilen, aber heutzutage leisten Search Engine Optionen Hilfe bei der Suche nach der Adresse.
Viele Grüße
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Kann man da irgendwas machen?
Automatisk oversættelse:
