Spilleren fra Storbritannien er blevet beskyldt for at have leveret et redigeret fotografi. Spilleren bekræftede senere, at problemet var løst.
Automatisk oversættelse:
Platincasino UK - Spillerens dokument er ikke blevet accepteret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
Platincasino UK
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.8
Platincasino UK har et sikkerhedsindeks på 8,8, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg er blevet falsk anklaget for software kaldet Photoshop (som er falske påstande fra Casnio
mit billede er klart og kun fra mobiltelefonens kamera
Grunden til dette er, at jeg ikke kan holde mit pas ordentligt Jeg får svært ved at holde min telefon og pas Jeg brugte en dvd-holder. Beklager, jeg kan ikke de fleste andre udbydere acceptere det billede undskyld, hvem er din klageafdeling, du er nu udsat for mig under ligestillingsloven 2010 Indirekte diskrimination. Jeg kan ikke holde kameraet ordentligt, forstår du det. Jeg brugte en klar dvd-holder og satte mit pas i, og det er faktisk klart. alle fire hjørner er klare og det hele.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej itwolkowski0,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Kan du venligst afklare, hvad der ser ud til at være problemet med, at du holder dit kamera? Jeg undskylder, men jeg er ikke sikker på, at jeg forstår, hvad der skete.
Vil du være så venlig at sende mig al relevant kommunikation mellem dig og casinoet, så vi kan indsamle så mange oplysninger som muligt? Min e-mailadresse er kristina.s@casino.guru .
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Har lukket min sag, det er løst
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Fantastisk nyhed, itwolkowski0. Da klagen er blevet løst, vil vi nu lukke den som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
