Spilleren fra Spanien står over for problemer med at hæve penge på grund af uoverensstemmende kontooplysninger, der forhindrer opdateringer på trods af godkendelse af dokumenter.
Automatisk oversættelse:
Play Regal Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket på grund af kontoproblemer.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 174 €
Play Regal Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
2d 13h 29m 35s
Sagsoversigt
4 dage siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
Oversættelse
Det værste casino nogensinde!!! Det tager evigheder at godkende dine dokumenter, og selv efter de gør det, vil de ikke lade dig hæve dine penge, fordi navn og efternavn på kontoen ikke stemmer overens med det, der står på kortet. Men de vil heller ikke lade mig opdatere kontooplysningerne. Jeg har bedt om hjælp i flere måneder, og de bliver bare ved med at rode med mig. Jeg har allerede meldt det til politiet, og alle, der har klager over denne fidus, kan kontakte mig for min dokumentarvideo om denne mafia.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
Oversættelse
Kære anacarmonabr,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.
- Hvilke dokumenter har du fremlagt indtil videre?
- Kan du forklare, hvorfor navnet på kortet ikke stemmer overens med navnet på casinokontoen?
- Brugte du en andens kort til at foretage indbetalinger?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
anacarmonabr har 2d 13h 29m 35s til at svare
