PlayCroco Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Kontoen blev verificeret 20. blev bedt om yderligere billede via e-mail. 24. e-mail angivet, når den er godkendt, vil blive sendt videre til behandling for betaling nu siger, at yderligere 2 arbejdsdage, dette er ikke, hvad e-mailen sagde, bliver ved med at blive afskåret af kundeservicefolk på chat

Kære Helen,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du oplyse, hvornår du præcis har anmodet om tilbagetrækningen? Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før?

Vil du være så venlig at sende mig al relevant kommunikation mellem dig og casinoet, så vi kan indsamle så mange oplysninger som muligt? Min e-mailadresse er kristina.s@casino.guru .

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Kære Helen,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.