Spilleren kæmper for at kontakte kasinoet, da supporten ignorerer ham i over måneder. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
PlayOJO Casino - Spilleren har svært ved at kontakte kasinoet.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
PlayOJO Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.4
PlayOJO Casino har et sikkerhedsindeks på 8,4, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kundeservicen svarer ikke på nogen beskeder, hverken på finsk eller engelsk, på nogen e-mailadresse eller via chat, før den svarede om cirka 3 dage og nu har jeg ikke modtaget svar i næsten to måneder, selvom jeg har sendt mange, mange beskeder
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg har stadig ikke modtaget nogen form for svar
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Julemiam,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med PlayOJO Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Hvorfor prøver du at kontakte casinosupporten, hvad er dit problem med dem? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej! Ja, jeg har bekræftet min konto for længe siden, og der har aldrig været nogen problemer med kontakter før. De svarede mig sidst den 4. september. Jeg spurgte om mine bonusser og udbetalinger. Tilbagetrækningen er allerede ankommet med den, intet problem, men jeg får ikke svar på nogen af beskederne, uanset problemet.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Julemiam,
Så hvad er dit aktuelle problem helt præcist? Hvorfor prøver du at kontakte supporten?
Bemærk venligst, at så længe der i øjeblikket ikke er andre problemer, vil vi være tvunget til at lukke klagen.
Automatisk oversættelse:
