PlaYouWin Casino - Spillerens indskud ankom aldrig.

Lavet en konto bekræftet tirsdag websted fuld af spørgsmål deponeret 25 penge taget fra min bank gik ikke ind på webstedet, så sagde de indbetalingsproblemer, så sagde de, at de fik det indbetalt 10 igen samme problem penge taget fra min konto og ikke føjet til webstedet, så jeg 35 euro mangler fra min bank nu har jeg deaktiveret med dem nu stoler ikke på dem

Hej sean0009,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med PlaYouWin Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Hvilken betalingsmetode brugte du til at indbetale? Hvornår foretog du præcis den første indbetaling på casinoet? Hvornår informerede casinoet dig om, at betalingen nu virker?

Jeg vil klart anbefale dig ikke at indbetale flere penge der, før dine første 2 indbetalinger er krediteret casinokontoen.

Send venligst alle relevante beviser eller kommunikation med casinoet til nikolas.b@casino.guru.

Jeg ser frem til dit svar, og jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse det.

Med venlig hilsen

Nick

Visa første betaling i går kl. 819. De meddelte, at mine indbetalinger var annulleret, så sagde de, at det var fast til at indbetale igen, men jeg satte 10 i dag, ingen penge på siden igen

Nu siger de, at mit indskud på 25 blev behandlet, men jeg deaktiverede min konto i går, de er det værste websted nogensinde. Det ser ud til, at jeg aldrig vil få mine penge nu fu*king-svindlere

Kære sean0009,

Baseret på screeshots fra dit sidste indlæg, er betalingerne kun afventende. Jeg tror, at dette problem vil være relateret til betalingsudbyderen og ikke kasinoet. Kan du prøve at kontakte udbyderen og finde ud af, hvad der kan være problemet?

Nå, jeg fik 25 euro bit, ikke 10 euro, så ved ikke, hvorfor indbetalinger tager evigt at behandle, jeg vil ikke spille der, jeg mener, at indbetaling igen tager dage for indbetalinger at behandle kan kun forestille mig, hvis jeg vandt, højst sandsynligt tage 8 år at få gevinster

Vil du anmode casinoet om en tilbagebetaling, eller vil du bare spille pengene der, da højst sandsynligt vil de 10 € ankomme snart ligesom de 25 €.

Yai spillede 25, men får stadig ikke de 10, jeg deponerer ikke der mere skørt websted w

Kære sean0009,

Bare for at forsikre en sidste gang, ankom depositummet stadig ikke? Hvis nej, sender jeg klagen videre til min kollega, som så vil forsøge at komme i kontakt med casinoet.

Hej Sean,

Vi har ikke hørt fra dig i et stykke tid. Bemærk venligst, at vi vil være tvunget til at afvise klagen, hvis vi ikke får noget svar inden for de næste 7 dage.

Med venlig hilsen

Nick

Ja, jeg lukkede min konto, og jeg indsatte stadig ikke den anden

Tak Sean for informationen. Jeg vil nu videresende din klage til min kollega Viliam, som vil hjælpe dig fra nu af.

Ønsker dig held og lykke med at løse det.

Med venlig hilsen

Nick

Hej SEAN0009,

Jeg har set på din klage og vil gøre mit bedste for at hjælpe dig. Jeg vil gerne invitere PlaYouWin Casino ind i denne samtale. Casino, kan du venligst specificere, hvad der er problemet med spillerens indbetaling?

Jeg lukkede min konto hos dem. ya jeg indsatte to gange 25 og 10 euro fik 25 på konto efter en uge fik ikke 10, så de skylder mine 10 euro

Alligevel prøvede jeg dette, jeg lukker min konto, de sætter 10 tilbage i min bank, glem det nu, jeg er træt af det

Så de behandlede de 10 euro nu lol efter mere end en måned lavede jeg indbetalingen wtf site casino er, der foretager en indbetaling, og den blev ikke behandlet i flere måneder lol værste casino nogensinde lavet alligevel måned siden sikke en komplet joke fra et kasino, hvor fanden har de gode anmeldelser, når du laver indbetaling, og det er ikke behandlet til at spille i mere end en måned, joke off en cssino

Hej Sean009,

Ja, depositum på 25€ landede med forsinkelse, men du modtog det, som du allerede har oplyst i klagen. Du mangler dog et indskud på 10€ - et indskud, der også landede med en forsinkelse og er på din spillesaldo, men din konto er deaktiveret.

Vi vil udstede en refusion på 10€ direkte til dit kreditkort, da vi allerede har udløst en refusion.

Vi gør alt, hvad vi kan, men du er meget hård at arbejde med på grund af så mange fornærmelser og manglende samarbejde om dette problem.

Med venlig hilsen

PLAYOUWIN-holdet

Ok tak, du forstår ikke hvorfor jeg lukkede min konto, ingen mening med at indbetale tager evigheder at behandle for at spille det er derfor jeg lukkede min konto

Fornærmelser ya dit websted er en vittighed folk, der indbetaler ønsker at spille spil ikke vente måneder på, at der indbetalinger for at behandle ingen andre kasinoer, jeg stødte på gjorde dette, det er derfor, jeg selv udelukker fra jer

Og jeg vil aldrig se de 10 euro, også jeg har nyt visa-kort, så glem det, jeg har ikke givet dig mine nye visa-kortoplysninger

Kære SEAN0009,

undskyld, men jeg forstår det ikke, du vil have 10 euro fra Casino, men du vil ikke oplyse dine nye kreditkortoplysninger?

Ja, de kan ikke refundere det med nyt kort, fordi jeg ikke indbetaler med nyt kort lol, som om jeg nogensinde ville drømme om at indbetale hos dem igen, så luk denne sag nu, jeg kan leve uden 10 euro

Efter at have indsamlet alle de nødvendige oplysninger afviser vi desværre denne klage. Beklager, vi var ikke i stand til at hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe.