HjemKlagesagerPlayUZU Casino - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.

PlayUZU Casino - Spilleren kæmper for at trække sin balance tilbage.

Automatisk oversættelse:

Beløb: $110.000 CLP

PlayUZU Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 09.02.2023 | Sag lukket : 24.02.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren kæmper for at trække sin saldo tilbage, da hans anmodning blev afvist. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

hej, det viser sig, at jeg har forsøgt at hæve penge fra playuzu i omkring 3 dage, men da jeg satte mine data til hævning (før jeg kan afslutte mine data, rabatter de det beløb, jeg forsøgte at hæve, og jeg får VENTENDE venter ) så Efter et par timer afviser de transaktionen og pengene vender tilbage til spillet, jeg har sendt dem flere e-mails for at prøve at løse tilbagetrækningsfejlen uden noget svar. Jeg vedhæftede en meget kort e-mail fra dem uden nogen løsning på sagen

PS: Jeg sendte 2 mails mere i går, og de er ikke blevet besvaret

DET ENESTE JEG SKAL ER AT DU GIVER MIG EN LØSNING TIL AT KUNNE HAVE MINE PENGE.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej chalinho,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med PlayUZU Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej chalinho

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere