HjemKlagesagerPlayWithMe Casino - Spillerens forsøg på at lukke kontoen er overset.

PlayWithMe Casino - Spillerens forsøg på at lukke kontoen er overset.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

PlayWithMe Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 18.06.2020 | Løst : 29.06.2020
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Finland har forsøgt at lukke kontoen. Desværre blev henvendelserne ignoreret. Spillerens var i stand til at lukke sin konto med succes efter nogle flere forsøg.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
\ Oversættelse

Jeg bad to gange om at lukke min konto, en gang via e-mail og en gang i chatten. Intet sker.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Jovain,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Før vi kontakter casinoet og beder om deres synspunkt, kan du sende e-mailen og skærmbillede, der viser, at du har sendt anmodninger om din kontos lukning. Min e-mail-adresse er petronela.k@casino.guru . Har du specificeret i disse anmodninger, hvor længe du ønsker, at din konto skal lukkes, og hvorfor? Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
\ Oversættelse

Hej Petronella!

Jeg videresendte e-mailen til den adresse, du angav.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Mange tak Jovain for at have givet alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Nick, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at dit problem bliver løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Nu vil jeg forsøge at kontakte PlayWithMe Casino for at slutte sig til os og forklare, hvorfor den efter flere anmodninger fra spilleren om at lukke sin konto stadig er åben.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
\ Oversættelse

Sagen kan afsluttes. Jeg fangede Mary i chatten, og hun tog sig af den. Tak til ham for handlingen. Hav en dejlig sommer!

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Jovain,

Tak, fordi du fortæller os, at dit problem var løst. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer, vi hjælper gerne.

Med venlig hilsen,

Nick

Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere