Spilleren fra Finland har forsøgt at lukke kontoen. Desværre blev henvendelserne ignoreret. Spillerens var i stand til at lukke sin konto med succes efter nogle flere forsøg.
Automatisk oversættelse:
PlayWithMe Casino - Spillerens forsøg på at lukke kontoen er overset.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
PlayWithMe Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
4.9
PlayWithMe Casino har et sikkerhedsindeks på 4,9, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Jeg bad to gange om at lukke min konto, en gang via e-mail og en gang i chatten. Intet sker.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Jovain,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Før vi kontakter casinoet og beder om deres synspunkt, kan du sende e-mailen og skærmbillede, der viser, at du har sendt anmodninger om din kontos lukning. Min e-mail-adresse er petronela.k@casino.guru . Har du specificeret i disse anmodninger, hvor længe du ønsker, at din konto skal lukkes, og hvorfor? Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej Petronella!
Jeg videresendte e-mailen til den adresse, du angav.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Mange tak Jovain for at have givet alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Nick, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at dit problem bliver løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Nu vil jeg forsøge at kontakte PlayWithMe Casino for at slutte sig til os og forklare, hvorfor den efter flere anmodninger fra spilleren om at lukke sin konto stadig er åben.
Automatisk oversættelse:
