Spillerens indbetaling kom ikke, selvom hans konto allerede var opkrævet. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Pledoo Casino - Spillerens indbetaling nåede ikke frem.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 50 €
Pledoo Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg indsatte penge på Pledoo via min bankkonto, men de blev aldrig krediteret. Men de debiterede det fra min bankkonto. Betalingen er foretaget via Klarna.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Tim,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Pledoo Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Hvornår præcist behandlede du indbetalingen? Forsøgte du at kontakte casinoet med dette problem, og hvis ja, hvad var deres svar? Var det din første indbetaling på kasinoet nogensinde?
Send venligst yderligere relevante beviser eller kommunikation med kasinoet til nikolas.b@casino.guru.
Jeg ser frem til dit svar, og jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse det.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
