HjemKlagesagerPledoo Casino - Spillerens indbetaling nåede ikke frem.

Pledoo Casino - Spillerens indbetaling nåede ikke frem.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 50 €

Pledoo Casino
Indsendt: 30.03.2022 | Lukket : 16.04.2022
Lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

Oversættelse

Spillerens indbetaling kom ikke, selvom hans konto allerede var opkrævet. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Jeg indsatte penge på Pledoo via min bankkonto, men de blev aldrig krediteret. Men de debiterede det fra min bankkonto. Betalingen er foretaget via Klarna.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Hej Tim,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Pledoo Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Hvornår præcist behandlede du indbetalingen? Forsøgte du at kontakte casinoet med dette problem, og hvis ja, hvad var deres svar? Var det din første indbetaling på kasinoet nogensinde?

Send venligst yderligere relevante beviser eller kommunikation med kasinoet til nikolas.b@casino.guru.

Jeg ser frem til dit svar, og jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse det.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Kære Tim,

Vi har ikke hørt fra dig i et stykke tid. Bemærk venligst, at klagen vil blive afvist, hvis vi ikke får noget svar inden for de næste 7 dage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Klagen vil nu blive afvist af ovennævnte grund.

Automatisk oversættelse:
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere