Spilleren fra Filippinerne er blevet blokeret efter at have anmodet om en tilbagetrækning. Senere blev det klart, at blokeringen kun var midlertidig. Spillerens konto blev blokeret på grund af at blive beskyldt for at have udført modsat væddemål for at få tilknyttet kommission. Kasinoet kunne ikke bevise disse beskyldninger, men spillerens adgang til hendes konto såvel som hendes midler blev senere genoprettet. Klagen blev lukket som 'løst'.