PNXBet Casino - Spillerens konto er blokeret.

Hej,

Jeg har min konto låst, da jeg forsøgte at kontrollere, at min tilbagetrækning blev foretaget en dag før til frigivelse. Derefter forsøgte jeg at kontakte deres online chat-support for at spørge, hvorfor min konto låste. De sagde, at jeg fik tilsendt en e-mail, der fortalte mig, at jeg satsede på to sider om rabatkupon. Jeg forstår bare ikke, hvorfor de kommer frem til disse fund uden at vise deres åbenlysthed og lade din konto blive låst.

Jeg får heller ikke ud af, at de giver rabat ved køb af voucher, og alligevel ønsker de ikke, at du skal have det. (Vær opmærksom på: du skal satse 1: 2 mulitiplier, før du har det) og betyder for 50.000 pesos, du skal satse mindst 60.000. Disse mennesker er bange for at miste penge og truer dig altid med, at din konto ophører uden advarsel. Hvad skal jeg gøre, selvfølgelig vil jeg ikke bruge det mere. pnxbet skal elske deres kunde som en ny oddsplatform.

Jeg forstår bare ikke, at de er villige til at give rabatkupon, men bange for at miste den. Spillere er gamblere, og vi er alle klar over, at du ikke vinder hver gang. Så lad pnxbet dine spillere bruge det værdikupon, du giver væk. Hvis du ikke vil miste det, skal du ikke give det.

Hej,

Mange tak for at indsende din klage. Som du måske ved, handler vores forum Casino.guru kun om klagerne vedrørende online casinoer. Som du nævnte dig selv, er denne klage relateret til rabatkuponer. Jeg forstår, at det skal være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage denne type spørgsmål. Vi kan kontakte casinoet på dine vegne og prøve at få nogle flere oplysninger, men på samme tid er jeg tvunget til at afvise din klage. Hvis det er praktisk for dig, kan vi fortsætte vores kommunikation gennem e-mails. Min e-mail-adresse er petronela.k@casino.guru .

Mange tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela